公司背景
2010年(nián)4月(yuè)古茗成立，總部位于浙江溫嶺大(dà)溪。從<σ↔δ(cóng)創立至今，古茗一(yī)直保持市(s∞✘hì)場(chǎng)份額成倍增長(cháng§®$)，曆經12年(nián)穩步發展現(xiàn)已成為(‍<'wèi)茶飲行(xíng)業(yè)的(de)頭部品牌之©σγ一(yī)。自(zì)創立以來(lái)，我們一(yī)直緻力‍↔于成為(wèi)“每天一(yī)杯喝(hē)不(bù)膩 ∏”的(de)日(rì)常化(huà)國(guó)民(mí¥γn)茶飲，讓每一(yī)位消費(fèi)者£ε©，随時(shí)随地(dì)都(dōu)能(β÷néng)喝(hē)到(dào)新鮮、真材實料的(de)茶飲©₩∑☆。
古茗茶飲已在全國(guó)開(kāi)設6000多(duō≠↔ ')家(jiā)加盟門(mén)店(diàn♣×™✘)，覆蓋浙江、福建、江西(xī)、湖(hú)南(nán)、廣東(dōng)、β♦湖(hú)北(běi)、重慶、四川等18省、160+個(gè)城(chéng)±σ↓$市(shì)，還(hái)遠(yuǎn)渡重洋，開(&®​kāi)到(dào)了(le)意大(dà) ‍利托斯卡納。更多(duō)區(qū)域拓展正在穩步進行(xíng)中。
公司需求
公司已處于快(kuài)速發展階段，目前公司在運營×↑管理(lǐ)方面投入了(le)ERP系統、OA等系統取得(de)了♦₹α(le)較好(hǎo)的(de)管理(lǐ)效果，但(dàn)是(shì& ε)，在質量管理(lǐ)業(yè)務方面基本上(shàn✘™β§g)還(hái)停留在手工(gōng)、紙(§→zhǐ)面、EXCEL的(de)作(zuò)'π&業(yè)模式，數(shù)據信息散落在各個(gè)系統及¶‍σ↓人(rén)員(yuán)手中。已經成為(wèi)公司質量管理(lǐ)數(s¥‌hù)據化(huà)、精細化(huà)、效率±♣≈提升的(de)一(yī)大(dà)阻礙。因此，公司迫切需要(yào)σ€建立一(yī)套QMS質量管理(lǐ)系統平台，涵蓋供應商-來(lái)料$"-配送-門(mén)店(diàn)全過程質量管控，通(tōn♥♦♦σg)過IT手段貫通(tōng)各業(yè)務過程質量管理(l÷•ǐ)數(shù)據鏈，構建企業(yè)質量管理(lǐ)>≠統計(jì)分(fēn)析、在線監控預警及異常的(de)改進協同平台®÷∞。從(cóng)而達到(dào)提高(gāo)過程管控能(n←↕↔€éng)力、工(gōng)作(zuò)效率、提高(gāo)産品質量πσδ♠，降低(dī)成本。實現(xiàn)質量管理(lǐ)體(tǐ)系PDCα→A持續改進機(jī)制(zhì)的(de)固化(huà)，提↓♣×Ω升全公司核心競争力。

解決方案
1. 系統集成：
集成ERP系統物(wù)料主數(shù)據、供應商主數(shù)據、 ∏×供應商與物(wù)料對(duì)應關系、來(láαλ i)料報(bào)檢信息；集成WMS調拔入庫的(de)報(bào)檢信息、日‌↔(rì)檢、周期檢的(de)物(wù)料庫存信息；通α β (tōng)過檢驗結果回寫将來(lái)料、調拔、日(rì)檢¥Ω、周期檢檢驗結果回寫WMS、ERP系統；集成H×≤®R的(de)人(rén)員(yuán)信息、組織架構信息；集成LI♣±∏MS的(de)理(lǐ)化(huà)檢驗結果；與釘釘集成實現(xα iàn)單點登錄，信息推送功能(néng)。解決質量信≥"¥息散落各個(gè)系統和(hé)多(duō)系統登錄查詢質≤≥♦→量信息的(de)痛點，實現(xiàn)QMS系統質量信息彙總>♠、統一(yī)管理(lǐ)的(de)平台↑®£作(zuò)用(yòng)，消除質量信息孤島，實現(xε✘←®iàn)質量信息共享。
2. 來(lái)料檢驗管理(lǐ)：
來(lái)料檢驗管理(lǐ)系統用(yòng)于對(duì)物(w§ ù)料的(de)來(lái)料檢驗業(yè)務進行(xín ↕≥γg)全面化(huà)、規範化(huà)、智能(néng)化(huà)管理(↔♦lǐ)，它涵蓋來(lái)料、調拔、日(rì)檢、周期檢報∑∞≥&(bào)檢管理(lǐ)，檢驗任務管理(lǐ)，檢驗執♥©行(xíng)，不(bù)合格品處理(lǐ)，理(l×ε↓÷ǐ)化(huà)送檢管理(lǐ)，統計(jì)分(↕☆σ☆fēn)析，檢驗标準化(huà)管理(lǐ)等功能(nén↑ g)。系統支持根據抽檢嚴格度、抽樣方案和(hé)檢驗标準自(zì)動♠✘ 判标及判定批合格與否，支持通(tōng)過與E♠‌♦>RP集成實現(xiàn)報(bào)檢流程的(de)優化(hu♥ à)，支持檢驗不(bù)合格發起NCR流程，支持将收集的(de"✔)信息進行(xíng)來(lái)料質量的(de)量化(huà)統±>'計(jì)，支持随時(shí)展開(kāi)查詢任一(yī≠δ)供應商或物(wù)料質量的(de)動态分(f₽ ★ēn)析等。
1） 集成ERP/WMS的(de)報(bào)檢'φ信息，系統支持自(zì)動識别免檢物(wù)≈÷料并回寫WMS，實現(xiàn)系統自(zì)動推送檢驗标準、自(↕ββzì)動判标功能(néng)，支持檢驗報(bào)告的(de)在線提σ±交功能(néng)，系統自(zì)動歸檔檢驗記錄，為(wèπ$‌Ωi)後續的(de)追溯查詢提供良好(hǎo)的(de)數α♥(shù)據支撐。
2） QMS自(zì)動回寫到(dào)WMS檢驗數(shù)量和(↓εα¶hé)結果，可(kě)以減少(shǎo)人(rén)員( βyuán)多(duō)系統操作(zuò)并且提高(gāo)檢驗員♣₩↓π(yuán)的(de)檢驗工(gōng)作(zuò)>☆γ♦效率。
3） 實現(xiàn)不(bù)合格品處理(lǐ)電(diàn)子δ$↕→(zǐ)化(huà)、規範化(huà)管理(lǐ)，并與βγ釘釘系統集成，實現(xiàn)工(gōng<♣&)作(zuò)流的(de)待辦通(tōng)知(zhī)、催辦π γ¥提醒。
4） 支持記錄檢驗開(kāi)始時(shí)間(jiān)、檢驗完成時(shí)←☆間(jiān)。
5） 實現(xiàn)實時(shí)的(de)、多(duō)維度的(de)、靈活∏<α 分(fēn)組條件(jiàn)對(duì)物(wù)料類别、供應商物(®€∏wù)料的(de)批退率、合格率、不(bù)良項目¶ $柏拉圖統計(jì)，系統自(zì)動獲取¥δ≠®數(shù)據、自(zì)動生(shēng)成統計(jì)報(bào)表，提>←←∏高(gāo)了(le)統計(jì)分(fēn)析的(de)準确性和(hé)'α效率。
6） 支持抽樣方案自(zì)定義維護，缺陷代碼的(de)固化(huà)、規範化(≈←$αhuà)系統管理(lǐ)。
應用(yòng)效果
1. 跨系統打通(tōng)，消除質量信息孤島：通(tōng)過×Ωδ與ERP\WMS的(de)集成，實現(xià•φ∑n)四種檢驗類型的(de)任務生(shēng)δ"π成，通(tōng)過與LIMS的(de)集成，實現(xiàn)理(lǐ)化(h↑¶uà)檢驗結果的(de)回寫。
2. 業(yè)務系統化(huà)，信息化(huà)管理λ$$≠(lǐ)：通(tōng)過系統實現(xiàn)檢驗任務生(shēng)成×↑≈、檢驗任務執行(xíng)、不(bù)合格結果處理(÷¶←lǐ)的(de)全業(yè)務辦理(lǐ)。
3. 實時(shí)報(bào)表數(shù)據的(de)呈現(☆ xiàn)：檢驗數(shù)據的(de)實時γ©↔(shí)采集，動态的(de)數(shù)據分(fēn)析統計(jì '©)，可(kě)以展現(xiàn)實時(shí)不(bù)同維度的 γ↔∞(de)報(bào)表數(shù)據。
4. 實現(xiàn)異地(dì)公司質量業(yè)務在線協同處理(lǐ)：₩♠↔®系統支持跨區(qū)域，集團用(yòng)戶線上(sh↑£₹àng)辦理(lǐ)業(yè)務。
5. 多(duō)種統計(jì)類型及綜合自(zì)動<γ判标，減少(shǎo)人(rén)為(wèi)誤判：系統 σ®支持7種統計(jì)類型的(de)檢驗項目維護，支持三種檢驗結果的(d∑₽e)