中科(kē)冠騰始創立于2003年(nián)，位于中國(guó)制(zhìγ≠)造名城(chéng)---廣東(dōng)省東(dōng€∞λ)莞市(shì),是(shì)一(yī)家(jλ•&•iā)專業(yè)從(cóng)事(shì)資訊産品之轉軸(HI♥∞←>NGE)、底座、壁挂架等硬體(tǐ)零件(jiàn® )研發、設計(jì)、制(zhì)造、銷售一(yī)體(tǐ)化(h€×uà)的(de)內(nèi)資企業(yè)，于2016φ☆年(nián)11月(yuè)28日(rì)正式挂牌新δγα 三闆(股票(piào)代碼839673)。
公司秉承開(kāi)拓、創新、務實、進取、誠懇、服務、專業(yè)、成♥♥長(cháng)的(de)經營理(lǐ)念，以質量第πδ≤一(yī)、顧客至上(shàng)為(wèi)宗旨，充分(fēn)利用(yòn>€★g)人(rén)才優勢及開(kāi)發實₹ 力為(wèi)客戶提供優質的(de)産品和(h®±"✔é)滿意的(de)服務。在過去(qù)的(de)十多(duō)年(nián"₽Ω•)裡(lǐ)勵精圖治，逐步成長(cháng)為(wèi)中國(guóπ←)大(dà)陸大(dà)型專業(yè)轉軸制(✔®∏zhì)造商之一(yī)，産品銷售對(duì)象包括了(le)許多(duō)λλ∏國(guó)際知(zhī)名的(de)電(diàn)子(z¶£±<ǐ)品牌如(rú)惠普，聯想，三星，冠捷，飛(fēi)利浦等。
公司于已通(tōng)過ISO9001和(hé)ISO14001認證，∞☆同時(shí)在技(jì)術(shù)研發方面，我們不(λδ€bù)斷加大(dà)研發力度的(de)投入，不(bù)斷開(kā→₹≥i)發高(gāo)端産品，在轉軸專業(yè)水(shuǐ)準上(sh∞₩®àng)一(yī)直處于領先地(dì)位，截止到(dào)目前，我司共申請(•"qǐng)各項專利技(jì)術(shù)2£©5項，其中包含發明(míng)專利1項，特别是(sδα♠hì)電(diàn)子(zǐ)自(zì)動搖控轉軸(專利号：200610035δ911.3) 在第六屆香港國(guó)際專利發明(mín€≈ g)展上(shàng)獲得(de)了(le)金(j¶₩>īn)獎。憑借過硬的(de)技(jì)術(shεσù)力量和(hé)不(bù)斷創新的(dλ₩¶≠e)精神，我司于2013年(nián)通(tōng)過廣東(dō§₽ng)省高(gāo)新技(jì)術(shù)企業(yè)認證。
公司需求：
目前公司質量管理(lǐ)需要(yào)記錄、查★×詢以及彙總和(hé)統計(jì)工(gōng)作(zuò)量重♣™複性比較多(duō)，以及不(bù)斷客戶的λ₽¶✘(de)品質要(yào)求、借助系統梳理(lǐ)質量管理(↕ lǐ)體(tǐ)系；希望借助系統進行(xíng≠↔βπ)管理(lǐ)；通(tōng)過在QMS系統中®→建立台賬，定時(shí)将這(zhè)些(x★φiē)數(shù)據推送到(dào)聯想系統中≤ ，減少(shǎo)人(rén)為(wèi)犯錯(cuò)和(hé)提高(gāo™↑)效率。系統将涵蓋：進貨檢驗管理(lǐ)、制(zhì)造質量管理(l®£ǐ)、供應商質量管理(lǐ)、環保質量管理(lǐ&∞)、售後質量管理(lǐ)以及變更管理(lǐ)、系統集成及安必興技 π∏≠(jì)術(shù)平台等模塊。
解決方案：
1）進料質量管理(lǐ)主要(yào)描集成ERP待檢任務、進料檢驗表單、檢驗台賬；不(bù)合格品處↕≤&↕理(lǐ)流程、表單和(hé)台賬（MRB）；統計(jì)分(fēn)析（&δ♥月(yuè)對(duì)應的(de)周的(de)目标值和(hé)實際值折線δ"∏Ω圖以及不(bù)良柏拉圖統計(jì)分(fēn)析）；檢驗結果回寫以及不(bù↕λ£)合格品處理(lǐ)方式回寫；檢驗标準維護；抽樣方案；轉移規則；不(bù'÷)良标準化(huà)維護；根據物(wù)料類别進行(x>∑↓¶íng)ROHS檢測頻(pín)率規則維護并≥ ∏™且在檢驗的(de)時(shí)候做(zuò)頁面提醒；檢驗判定是( λ shì)根據所有(yǒu)檢驗項目包含可(kě)靠性或者RO↕★HS檢驗結果進行(xíng)綜合判定。
2）供應商質量管理(lǐ)
主要(yào)描述集成ERP供應商檔案，體(tǐ≤↕₽≠)現(xiàn)供應商的(de)一(yī)些(xiē)基本信息以±±及可(kě)供的(de)物(wù)料信息；供應商準入：供應商調查表，流程和(hé)台賬；小(x≥±iǎo)批量鑒定和(hé)大(dà)批量鑒定α> Ω以及材料承認書(shū)流程和(hé)表單；在進料的(de)時(shí)候需要÷&(yào)根據供應商和(hé)物(wù)料以 ₹及階段找到(dào)對(duì)應的(de)材料承認結果；
供應商審核：年(nián)度計(jì)劃、審核評分σσ™(fēn)表（QPA/QSA項目的(de)維護，然後帶入對 ☆§¶(duì)應審核類型的(de)項目，進行(xíng)評分(fēn)"&，彙總評分(fēn)的(de)結果，根據評分(fē₽ ♦✔n)的(de)規則自(zì)動生(shēng)成評分(fēn)等級），審核評 &分(fēn)表需要(yào)走流程跟蹤處理(lǐ)♣≠÷，彙總審核計(jì)劃，審核記錄，審核不(bù)符合項流程追蹤改善處理"♦(lǐ)；
供應商業(yè)績評價：安必興标準模闆要(yào)求；
供應商改進：從(cóng)進料，制(zhì)造或者售後出現(xiàn♥€♦)供應商材料的(de)不(bù)良可(kě)以發起供應商改進，進行(xínαφg)流程跟蹤處理(lǐ)，供應商可(kě ×)以在線登錄賬号進行(xíng)回複對(duì)策，彙總改進的(de)★&₩信息；
供應商索賠：從(cóng)進料，制(zhì)造或者售後←σ出現(xiàn)供應商材料的(de)不(bù)良可(kě)以發起供應商索賠εα流程，進行(xíng)流程跟蹤處理(lǐ)，彙總索賠的(d♠↑¶e)信息；
統計(jì)分(fēn)析：供應商審核的(de)完成•±★率推移圖、改進完成率、索賠金(jīn)額←←推移等。
3）綠(lǜ)色環保質量管理(lǐ)
參考歐菲的(de)系統功能(néng)包含：≤γ均值材料的(de)建立，審核；産品成分(fē ↓αn)宣告表的(de)發起，供應商上(shàng)傳資料，用λ®(yòng)戶确認；彙總已經完成産品成分(fēn§φ)宣告的(de)信息；均值材料過期需要(yào)提醒₩♣ ™供應商及時(shí)上(shàng)傳資料，過期÷©的(de)均值材料自(zì)動歸檔到(dào)過期台賬γ← φ，需要(yào)更新的(de)均值材料自(zì)動生(shēng)成 ♥¥≤需要(yào)供應商上(shàng)傳的(de)信息；産品成分(fēΩ$σ×n)宣告表需要(yào)與材料承認書(shū)，也(y↕λě)屬于材料承認的(de)一(yī)部分(fēn)。
4）制(zhì)造質量管理(lǐ)
主要(yào)描述集成ERP的(de)生(shēn∑•☆g)産工(gōng)單；在系統中根據産品來(lái)維♠₩®護需要(yào)收集檢驗信息的(de)監控點；系統♣✘✘支持掃條碼進行(xíng)錄入檢驗信息，包含監控點的(de)維修記錄，出現(x♥•iàn)不(bù)合格，具體(tǐ)描述不(bù)良名稱，¶₽®★維修後需要(yào)進行(xíng)返回到(dàoλ§₽→)第一(yī)道(dào)工(gōng)序開(kāi)始檢驗；收集監控點$α∑檢驗信息目的(de)是(shì)可(kě×₩™↑)以根據産品條碼信息查詢監控點的(de)檢驗信息，維修記錄，出現(x£♠iàn)不(bù)良數(shù)量以及投入和(hé)産出；另外(wài)就(jiù)是(shì)過程檢驗記錄實現(±σ↕xiàn)：首檢、末檢、巡檢、IPQC點檢記錄、FQC檢驗¶"&記錄表、重工(gōng)記錄表；檢驗标準；¶↕↓不(bù)良标準化(huà)維護
品質異常通(tōng)知(zhī)單，流程和(hé)台賬；
統計(jì)分(fēn)析：IPQC抽檢合格率周的(de)目标↕σ和(hé)實際值推移圖；FQC檢驗合格率月(yuγ'è)對(duì)應的(de)周目标和(hé)實際值對(duì)比推α✔≥移圖；直通(tōng)率；制(zhì)程不(bù)良的£ (de)柏拉圖分(fēn)析。
5）售後質量管理(lǐ)
主要(yào)描述客訴問(wèn)題清單支φ£®≈持新建和(hé)導入；然後發起客戶問(w↔ ✔♠èn)題追蹤報(bào)告進行(xíng)₹££流程跟蹤處理(lǐ)；統計(jì)投訴的(de)問(wèn)題數(s βhù)時(shí)間(jiān)推移圖（實際與目标的(de)對(duì)比，λσ然後點擊實際值可(kě)以鏈接到(dào)原始信息）；系統÷β支持實現(xiàn)客訴扣款彙總台賬新建，查詢，導出。
6）變更管理(lǐ)
主要(yào)描述工(gōng)程和(héΩ↔β)設計(jì)變更（流程、表單以及台賬），具體(tǐ)流程詳見(jiàn€•€)調研結果。
7）集成管理(lǐ)
本章(zhāng)主要(yào)描述集成ERP待檢驗任務，合格回寫檢驗結→÷¶果，不(bù)合格經過不(bù)合格品處理(lǐ)回寫處理(lǐ)方式和(hé→'λ')最終合格與不(bù)合格數(shù)量；集成ERP現(xiàn)有(yǒu)的(de)以下(xià∞↓)信息：
● 基礎信息：物(wù)料産品清單、供應商台帳；
● 進貨檢驗報(bào)檢、檢驗結果回寫；×π
● ERP生(shēng)産訂單信息集成；
集成到(dào)聯想客戶系統的(de)11個(g'↑∞§è)接口
8）權限管理(lǐ)
系統支持功能(néng)授權和(hé)數(shù)據授₹♦ φ權。支持數(shù)據按人(rén)員(yuán)、部門(mén)以γβ及角色進行(xíng)權限劃分(fēn)，支持★ε≠φ對(duì)重要(yào)數(shù)據設置該人(rén)員(yu♠<án)隻能(néng)看(kàn)到(dào)該人(rén)員♥₹(yuán)或該部門(mén)的(de)數(shù)據。應用(yòng)效果：
基于QMS系統導入契機(jī)， 将産生(shēng)如'¥÷(rú)下(xià)價值效果
（1）推動來(lái)料、制(zhì)程檢驗質量管理(lǐ)業(y'"è)務标準化(huà)優化(huà)及系統固化(huà)
基于系統導入契機(jī)，展開(kāi)公司基礎信息、不(bù€£)良代碼和(hé)業(yè)務流程等的(de)梳理¥± (lǐ)、優化(huà)及系統固化(huà)，進而提升公司質量管理(lǐ)标準 ε化(huà)水(shuǐ)平，和(hé)實現(xiàn)☆&系統固化(huà)。（2）質量管理(lǐ)數(shù)據體(tǐ)系改善
● 質量數(shù)據體(tǐ)系嚴謹性提升： ₹對(duì)數(shù)據采集方案合理(lǐ)化(huà↕•©•)的(de)改善推動，對(duì)進貨、制(zhì)程檢驗的(de)質♥®±量數(shù)據的(de)采集內(nèi)容、采集方←®¶♦式、統計(jì)方法等進行(xíng)系統規劃，基于業(yè)務過程實現(xiσ₹<àn)進貨、制(zhì)程檢驗數(shù)據的(d∑₹e)規範采集和(hé)同步，剔除中間(ji₩₹ān)的(de)幹預因素自(zì)動進行(xíng)統計(jì♠♠)分(fēn)析，提升公司進貨、制(zhì)程檢驗數(shù)•¥據的(de)準确性、權威性及統計(jì)分£©(fēn)析效率；
● 數(shù)據邏輯性提升：從(cóng)$★原始數(shù)據到(dào)統計(jì)數(shù)據實現(xiàn)÷∞₩♦質量數(shù)據的(de)全面傳遞、貫通(tōng)，•✔≥實現(xiàn)在用(yòng)戶界面展現(xiàn)其邏輯相(xià≥∏βΩng)關性，可(kě)從(cóng)統計(jì)數(↔≥shù)據查對(duì)應的(de)原始→£¥<數(shù)據，避免不(bù)必要(yào)的(de)解釋，增加統計••(jì)數(shù)據的(de)可(kě)信度。
（3）展開(kāi)供應商質量以及環保質量 ÷管理(lǐ)，從(cóng)審核、評價以及改善，推動供應商供貨質量水(shu→♠ǐ)平；
（4）展開(kāi)售後問(wèn)題反饋以σλ及跟蹤改善，提升應對(duì)客戶反饋問(wèn)題快(kuài)速響應₹≠σ•的(de)能(néng)力；
（5）通(tōng)過電(diàn)子(zǐ)流程驅動®φ•"的(de)方式記錄設計(jì)和(hé)工(gōng)程變更的(de)信息，以&α§便及時(shí)了(le)解變更的(de)進度和(hé)信息；
（6）進行(xíng)動态的(de)質量統計(jì)分(fē®πn)析，提升質量分(fēn)析能(néng)力；
（7）及時(shí)響應客戶的(de)訴求：通(tōng)過系統™₽之間(jiān)的(de)接口傳輸，提供客π'∑戶需要(yào)的(de)資料。
