1.項目背景
小(xiǎo)鵬汽車(chē)成立于2014年(nián)，總部位于廣州" λ，是(shì)廣州橙行(xíng)智動汽車(ch≠✘←ē)科(kē)技(jì)有(yǒu)限公司旗下(xià)™<≤的(de)互聯網電(diàn)動汽車(chē)品牌，由何小(xi¥'∞ǎo)鵬、夏珩、何濤等人(rén)發起，團隊主要(yào)成員(yuán)★‌來(lái)自(zì)廣汽、福特、寶馬、特斯拉、德爾福、法雷奧等知∞↕(zhī)名整車(chē)與大(dà)型零部件(jiàn)公司，以及阿裡®£ ♠(lǐ)巴巴、騰訊、小(xiǎo)米、三星、華為( ♥‌πwèi)等知(zhī)名互聯網科(kē)技(jλλì)企業(yè)。
2017年(nián)10月(yuè)12日(rì)，小≤<≈(xiǎo)鵬汽車(chē)首款量産車(chē)型正式下(xià)線，​≥在互聯網造車(chē)行(xíng)業(yè)中率先實現(xiàn)≥ε∞÷量産。  小(xiǎo)鵬汽車(chē)成為(wèi)↓ ≠>中國(guó)互聯網造車(chē)新勢力中，首家(jiāγ↔)産品取得(de)國(guó)家(jiā)工(gōng"‍£)信部産品公告并率先實現(xiàn)量産的(de)互聯網汽車(chē)公®Ω司。 2017年(nián)10月(yuè)23<↔$☆日(rì)，小(xiǎo)鵬汽車(chē)宣布前特斯拉技(jì)術(shα ù)專家(jiā)谷俊麗(lì)将出任小(xiǎo)鵬汽車(×±chē)自(zì)動駕駛研發副總裁，全面負責小(xiǎo)鵬汽車(chē±₽)自(zì)動駕駛研發團隊的(de)創建，領導人(rén)工(₩<gōng)智能(néng)創新和(hé)自(zì)動駕駛¥™$ 軟件(jiàn)的(de)研發。
目前公司策劃并部分(fēn)導入了(le)HE÷₽★€R、OA&釘釘&郵件(jiàn)系統、PLM、BOM©€‌系統、SAP、MES、SRM、MSP/銷售管理(lǐ)系統、CASα♥ £、IMS等系統，目前公司工(gōng)廠(chǎng)建設中。代工(gōng ®)廠(chǎng)海(hǎi)馬汽車(chē)已經有(yǒu)上(shàngβπ×)MES、QMS（廈門(mén)安必興實施）， $ 基于目前質量管理(lǐ)水(shuǐ)平提升的(de)需要(yà§≤​o)，需要(yào)建立一(yī)套打通(≥©™∞tōng)發動機(jī)全生(shēng)命周期企業​↑(yè)質量管理(lǐ)協同平台，對(duì)産品全生(s₽∏hēng)命周期中的(de)核心過程基于信息化(huà)平台實現(xiàn)協‌<同管理(lǐ)，實現(xiàn)質量管理(lǐ)過程中标準化(huà)梳理∞δ(lǐ)固化(huà)、産品追溯檔案整合、在線質量監控、動态評價§££、彙總統計(jì)及改進協同。提高(gāo)工(gōng)作(zuò)α'效率，規範流程管理(lǐ)，提高(gāo)質量，降低(dī)成本。全面β§提升質量管理(lǐ)精細度，助理(lǐ)質量管理(lǐ)水☆©∞(shuǐ)平提升及産品質量提升

2.解決方案

1)安全管理(lǐ)
系統支持開(kāi)通(tōng)人(rén)✔☆↓€員(yuán)賬戶權限，可(kě)以根據∑​管理(lǐ)需要(yào)展開(kāi)模塊權限的$​'♠(de)授權，确保可(kě)以按照(zhào)業(yè)務展開(kā∑♠i)管理(lǐ)員(yuán)權限授權。

2)海(hǎi)馬代工(gōng)廠(chǎng)系統（QMS™α×≠、MES）對(duì)接管理(lǐ)

系統集成現(xiàn)有(yǒu)海(hǎi)馬代工($↕ ‌gōng)廠(chǎng)生(shēng)産過程中所有(‍×αyǒu)質量問(wèn)題全部信息，海(hǎi)馬在20₹≤16年(nián)就(jiù)導入了(le)QMS質量管理(&φ €lǐ)信息系統。海(hǎi)馬QMS系統為(wèi)廈門(mén)安必興實施的£&£(de)。
集成現(xiàn)有(yǒu)MES（海(hǎi)馬）模塊的(dδ e)車(chē)輛(liàng)生(shēng) ♠↓♣産日(rì)期信息。

3)體(tǐ)系管理(lǐ)

（1）體(tǐ)系文(wén)檔管理(l∑↔‌≠ǐ)
支持多(duō)體(tǐ)系文(wén)檔管理(lǐ)，支持體(tǐ)系> 文(wén)件(jiàn)審批和(hé)授權，→​÷₩可(kě)以根據組織結構創建多(duō)個(gè)體(tǐ)系↕✘₹σ，各體(tǐ)系可(kě)以單獨展開(kāi)授 ≈∏權。可(kě)以顯示我關注的(de)文(wén)件(jiàn)、最新發布的✔∞£(de)文(wén)件(jiàn)。支持文(wén)件(ji₩δ‌>àn)關鍵詞标表。支持文(wén)件(jiàn)夾地(dì)圖查詢，可(k≥γ∑"ě)以點擊文(wén)件(jiàn)夾進入文(wén)件(ji←∏εàn)浏覽。支持在線閱覽及PDF下(xià)載，可(kě)以&✘增加“電(diàn)子(zǐ)受控、打印無效”标識。提供原始文&€¶(wén)件(jiàn)下(xià)載功能∞♠β•(néng)，支持線下(xià)編輯功能(néng)。支持曆史版§λ✔α本查詢、PDF下(xià)載。可(kě)以展'π¥開(kāi)文(wén)件(jiàn)批量導入，支持受控清單導出功•♠能(néng)，可(kě)以實現(xiàn)查看(kàn)關聯的(d&™☆λe)上(shàng)下(xià)級文(wén)件(jiàn)功♥ ₹能(néng)，有(yǒu)授權人(rén)員(yuán♥✘)可(kě)以不(bù)走審批流程進行(xíng)文&₹±(wén)件(jiàn)更新。支持文(wén)件(jiàn)模闆與公司πα"制(zhì)度模闆（OA）關聯。
（2）體(tǐ)系審核管理(lǐ)
支持審核員(yuán)展開(kāi)審核計(jì)劃的(de)制(zhì)定 ♥，并提供審核發布功能(néng)。支持審核報(bào)告編寫、批準、發 £布功能(néng)。可(kě)以展開(kāππ₩i)審核員(yuán)資質檔案信息的(de•←≈)建立，對(duì)經過培訓的(de)質量體(tǐ∞•≠δ)系審核員(yuán)展開(kāi)資質管控，有(yǒu)在審核δ•€©員(yuán)庫中的(de)審核員(yuán)才可≠ (kě)以參與質量體(tǐ)系審核。支持對(duì)審核報(bàδ →o)告中的(de)審核問(wèn)題展開(kāi)←σλλ後續問(wèn)題整改跟蹤管理(lǐ)。
（3）體(tǐ)系問(wèn)題管理(lǐ)
支持審核過程問(wèn)題提出及分(fēn)析、處理   (lǐ)和(hé)關閉流程管理(lǐ)，支持流程提交證實材料。支持建立&δ←問(wèn)題庫的(de)問(wèn)題标簽和(hé)檢索✘₩功能(néng)。支持根據部門(mén)♦ 、問(wèn)題類型展開(kāi)問(wèn)題報(bào)告的(d¶÷e)查詢。
（4）小(xiǎo)鵬經驗庫：知(zhī)識庫、缺陷庫
知(zhī)識庫管理(lǐ)：系統支持對(duì)問(&<♠£wèn)題展開(kāi)分(fēn)類、提供問(wèn)題新建、修改±✔₽δ、删除、複合維護管理(lǐ)，可(kě)以展©‌< 開(kāi)問(wèn)題多(duō)維度精确、模糊查詢，可(kě)以通(‌✘β✘tōng)過API接受其他(tā)子(zǐ)系統、外(wài)部系統問(wèσ≥>n)題。
缺陷庫管理(lǐ)：支持缺陷分(fēn)類、缺陷維護、缺陷檢索、案例維護≠λπ€功能(néng)，支持案例新建審批流程和(hé)流程跟蹤管理(lǐ)功"₩★能(néng)。支持對(duì)案例提供标簽和(hé)領域<♦‍★管理(lǐ)功能(néng)，便于檢索和(×‍hé)通(tōng)知(zhī)。提供API供其他(tā)子(zǐ)系統或外¶®≈(wài)部系統調用(yòng)發起案例新建。™₹
（5）小(xiǎo)鵬案例庫
系統支持展開(kāi)案例的(de)新增、修改≥>≥​、删除，可(kě)以發起案例提交審核流程。支持通(tδ≥ōng)過API給其他(tā)子(zǐ)系統發起案例提交，例如×✘(rú)在問(wèn)題管理(lǐ)系統中直接提交案例庫推送審核流程。

4)研發質量管理(lǐ)

● 新車(chē)型相(xiàng)關質量信息的(de)收集和(h↑↔β₹é)錄入
系統支持對(duì)新車(chē)型質檢标準發布、變更展開(kā €↔$i)在線管理(lǐ)。與公司規劃的(de)BO$↔✔M、MES、SRM、ERP系統集成，自(zì)動獲取過程數(shù)¥♦×據，提供多(duō)維度、多(duō)視&₩★(shì)角查詢功能(néng)，輔助質量問(wèn)題追溯。
● 新車(chē)型質量問(wèn)題處理(lǐ)
系統支持在線展開(kāi)問(wèn)題提出、$≈發布、确認、原因分(fēn)析、對(duì)策及驗證直至關≈β閉工(gōng)作(zuò)流協同。支持問(wèn)題處理(lǐ)流程跟€☆¶‍蹤、催辦、超期預警功能(néng)。支持問(wèn)題多(duō)維度搜索查ε∏✘‍詢功、EXCEL導入/導出功能(néng)。支持按照(zh¶ ↓ào)問(wèn)題分(fēn)類、分(fēn)布、進展展開(kāi→©β)問(wèn)題分(fēn)析。支持問(wèn)題來(lái)源、問(wèn)★™©"題類型等問(wèn)題處理(lǐ)有(yǒu)關基礎維β±σ♣護功能(néng)。可(kě)以與研發質量 ₽φ¶管理(lǐ)展開(kāi)集成貫通(tōn σ<±g)上(shàng)下(xià)遊質量數(shù)®"φ據，支持集成BOM系統零部件(jiàn)信息。
● 設計(jì)評審問(wèn)題管理(lǐ)
系統支持設計(jì)評審問(wèn)題的(de)過程跟進、改進流程協同，支©π↓持評審問(wèn)題閉環管理(lǐ)，支 ✔持維護問(wèn)題來(lái)源、問(wèn)題類✔÷×∞型等基礎維護，支持設計(jì)評審問(wèn)題責任分(fē& n)配。可(kě)以展開(kāi)設計(jì)評審數(shù)據彙總分(f∞ ēn)析功能(néng)和(hé)總結，與質量問(wèn)↓≠題管理(lǐ)子(zǐ)系統集成。
● 設計(jì)變更管理(lǐ)
系統支持與設計(jì)開(kāi)發系統和(hé)質量問(wèn)題系統集成，♥♣集成設計(jì)變更質量台帳。與供應商質量子(zǐ)系統集成，記錄€♥§∏設計(jì)變更需求的(de)切換和(hé)落地(dì)♣ ∏‍情況。設計(jì)變更改善效果在系統中體(tǐ)現(xiàn)，并将結果與質♥β'量問(wèn)題系統交互。支持按照(zhào)設計(jì)變更專業(yè)領←✔域、設變來(lái)源、設變類型、切換類型等不(bù)同維₩→度進行(xíng)數(shù)據分(fēn)析。支持與質量問(w≥•α☆èn)題子(zǐ)系統集成實現(xiàn★π≤ )設計(jì)變更質量的(de)階段性總結功能(néng)。±φ
● 軟件(jiàn)質量管理(lǐ)
系統支持軟件(jiàn)版本基本信息、功能(néng↑  )清單和(hé)交互規範管理(lǐ)，支持™₽"版本變更的(de)詳細信息變更描述，支持增加圖片©•→（原理(lǐ)圖）等進行(xíng)輔助說(shuō)明(míng)。支持對≈←✔(duì)軟件(jiàn)版本升版展開(kāi)驗證項目管理(l‍∑ǐ)。軟件(jiàn)驗證的(de)過程報(bào)δ×告和(hé)結果報(bào)告，支持覆蓋零部件(jiàn)台φ→δ架和(hé)整車(chē)級。支持與質量問(wèn)題子(zǐ)系統展♣ε開(kāi)內(nèi)部集成展開(kāi)軟件(jià✘&>n)問(wèn)題階段性總結
● 車(chē)輛(liàng)品質基準維護
支持建立車(chē)輛(liàng)品質質量基準模闆。支持系統中展開(σ→✘kāi)車(chē)輛(liàng)品質基準錄入、∞σ審核、基準發布功能(néng)确保基準數(shù)據的(de)準确性和(hé)'©'權威性。支持品質基準變更流程協同，确保基準變更的(de)追溯能(néng)¥"力及嚴謹性。基準錄入支持在線手工(gōng)錄入、數(shù)據 →→‍導入和(hé)接口三種方式。支持按照(zh¶☆'βào)進行(xíng)基準分(fēn)類、領域進行(xíng)查詢，支持權♥₩π限管理(lǐ)及打印功能(néng)。支持展開(kāi)基準分(fē§∑n)類、領域維護等基礎維護。
● 不(bù)良項目查詢與統計(jì)
基于整車(chē)性能(néng)、外(wài)觀π¥"Ω等不(bù)良信息的(de)采集、整合，系統支持展開(kāi)不(b ∞♣ù)良項目查詢，并支持展開(kāi)不(bù)良項目統計↓§♥(jì)分(fēn)析。

5)零件(jiàn)品質管理(lǐ)

支持與SAP展開(kāi)報(bào)價信息集成‍≠，并支持物(wù)料免檢和(hé)常規檢驗。Ω®支持按照(zhào)物(wù)、時(shí)間(jiān)、供應商•♣、批次号展開(kāi)檢驗任務查詢。可(kě)以₹≥♠支持掃描二維碼快(kuài)速進入檢驗任務。支持 實現(xiàn)檢驗報☆♦π×(bào)告在線錄入、檢驗報(bào)告查詢功能(né¶★•∑ng)。支持針對(duì)檢驗不(bù)合格展開(kāi)不(bù)γ↕∑合格品處理(lǐ)流程協同，可(kě)以實現(xiàn'π)退庫、篩選、讓步使用(yòng)、報(bào)廢、返工(gōng≈♠•±)不(bù)同處置方案，支持不(bù)合格技(jì)術¥÷(shù)部門(mén)等有(yǒu)關β$¶←審批意見(jiàn)在線辦理(lǐ)。生(shēng)産現(x↔★↓iàn)場(chǎng)發現(xiàn)零件(jiàn)不(bù)良時(sh↕∞í)，支持現(xiàn)場(chǎng)退次及扣款通(tōng)知(zhī)×‍↑的(de)自(zì)動生(shēng)成。并÷™納入供應商PPM統計(jì)。支持零件(ji±"àn)質量問(wèn)題處理(lǐ)流程在線協同。
支持零件(jiàn)品質測量報(bào)≥σ±™告測量任務填寫、供應商測量報(bào)告附件(jiàn)提交以及質量€∑部确認，實現(xiàn)品質測量報(bào♠׶§)告的(de)在線流程協同及任務提醒和(hé)超期預警通(tōng)知σ₩ (zhī)。支持按照(zhào)供應商、零部件(jiàn)等多(duō)&α€λ維度展開(kāi)查詢。

6)供應商品質管理(lǐ)

（1）供應商開(kāi)發管理(lǐ)
支持供應商基本信息維護、賬号創建、密碼初始≈ε化(huà)功能(néng)，支持供應商文(wén)檔上(shà™®δ∞ng)傳、查詢。支持供應商培育等信息共享，重要(yào)文(wén)件(‍✔ ↑jiàn)下(xià)載。支持供應商零件(ji‌♦₹∞àn)檢驗、過程裝配、樣件(jiàn)問(wèn)題管理(lǐ)₽ '≤信息的(de)歸集和(hé)彙總。可(kě)¥€以支持項目組織管理(lǐ)、APQP項目模闆、項目文(w≈✘én)檔類型、項目指标維護，可(kě)以展開(kāi)項目σ​變更協同和(hé)項目文(wén)件(jλ​∑iàn)下(xià)發給目标供應商功能(néng)，"π"支持從(cóng)樣件(jiàn)到(dào'∏π≤)量産試做(zuò)的(de)供應商零部件(jiàn)準入管理£±φ→(lǐ)業(yè)務協同。
（2）供應商變更管理(lǐ)（設備、過程）
支持供應商在線發起供應商變更流程，實現(xiàn≠™£)供應商和(hé)技(jì)術(shù)部門(mén&♦)的(de)在線變更管理(lǐ)審批、交γε€®互的(de)在線協同。支持變更審核後的(d&α"♠e)系統消息和(hé)郵件(jiàn)通(tōng)知φ€(zhī)功能(néng)。
（3）供應商信息發布
系統支持在線發起供應商二次索賠流程，實現(xiàn)在線供應商索賠₩₽₹↓流程協同，支持供應商查看(kàn)自(zì)"φ己的(de)零部件(jiàn)的(de)索賠信息，可(k≈☆™♦ě)以發起申訴和(hé)審核。支持主機('δ jī)廠(chǎng)駁回。可(kě)以通(tōng)過集成其他(tδσā)系統根據VIN查詢舊(jiù)件(jiàn)物(wù)流狀态。
（4）供應商評價
系統支持供應商評價流程編輯、審核、發布，支持計(jì)劃提醒及超期預​↑λ₹警功能(néng)。支持在線展開(kāi)評價結果錄入及複合。

7)內(nèi)作(zuò)質量管理(lǐ)

（1）MES、ERP生(shēng)産質量信息→←©集成
系統支持展開(kāi)ERP、MES系統人(rén​​)員(yuán)、材料批次信息、工(gōng)藝信息§σ、環境信息集成，以及設備質量信息采集，支持展開(kāi ​)抽檢标準維護、抽檢數(shù)據錄入、複合，支★∞持抽檢結果彙總及指标統計(jì)、報(bào)表輸出功能(nén÷β₽g)。
（2）質量檢查和(hé)抽查管理(lǐ)
系統支持現(xiàn)場(chǎng)質量抽查$≤₽标準、抽查方法維護，支持抽查報(bào)告錄入、審核功能(néng)。可(k₽♦♥ě)以支持抽查報(bào)告查詢及抽查質量趨α&≈≤勢、指标統計(jì)分(fēn)析。
（3）白(bái)車(chē)身(shēn)精度數(shù)據管理(l÷>₩≥ǐ)
系統支持展開(kāi)白(bái)車(chē)身(shēn)檢測數(shù↓♣<)據錄入、報(bào)告查詢和(hé)導出、 " 下(xià)載功能(néng)。
（4）防誤和(hé)追溯管理(lǐ)
從(cóng)MES系統集成四大(dà)β✔♥λ車(chē)間(jiān)數(shù)據采集信息展®™開(kāi)過程質量統計(jì)分(fēn)析和§'γ(hé)追溯查詢。系統支持抽檢标準、抽查方法維護，展開(kāi)抽檢報(bàδδπo)告錄入和(hé)統計(jì)分(fēn→φ)析功能(néng)。同時(shí)為(wèi)追₩Ω←溯提供數(shù)據輸入支持。
（5）車(chē)間(jiān)不(bù)良數(shù)據收集和(hé)分(♠φ≈fēn)析
針對(duì)車(chē)間(jiān)不≈​(bù)良數(shù)據，展開(kāi)簡單>ε的(de)統計(jì)分(fēn)析功能(néng)。π♠
（6）關鍵工(gōng)藝産品特征與工(gōng)藝參數↕‌÷(shù)的(de)記錄
針對(duì)關鍵工(gōng)序産品特征與工(gōng)藝參"✘∏≤數(shù)記錄，支持與MES展開(kāi)集成，實現↕  (xiàn)數(shù)據的(de)整合。為(wèi)後續追溯查詢提‌∏α供輸入。
（7）制(zhì)造過程不(bù)良問(wèn)題處理(lǐ≠↔)
針對(duì)制(zhì)造過程不(bù)良÷ ↓×問(wèn)題處理(lǐ)支持在線展開(kāi)流程協同 →，支持針對(duì)不(bù)同的(de)不(bù)良類型，表單內(nèi)容‍↓♦可(kě)以做(zuò)微(wēi)調。可(k♥✘γě)以展開(kāi)問(wèn)題分(fēn)類和(hé)标簽∞→≠≈功能(néng)。支持後續流程跟蹤管理(lǐ)功能(n∑•<♥éng)，實現(xiàn)任務提醒和(hé)超期預警功能(nénδ ±₩g)。
（8）整車(chē)檢驗模塊
支持整車(chē)下(xià)線後的(de)整車(chē)檢驗功能(néng)♥←δ。實現(xiàn)整車(chē)檢驗的(de)無紙(zhǐ)化(huà)。支持☆α無線平闆電(diàn)腦(nǎo)的(de)應用(yòng)，也(y‌←ě)可(kě)以支持觸摸工(gōng)控機(jī)和(hé)常規工(gōng​$)控機(jī)、條碼槍的(de)使用(yòng)。
（9）VES整車(chē)評價、IQS整車(chē)評價
針對(duì)焊裝下(xià)線、塗裝下(xiγ∏à)線、總裝下(xià)線、整車(chē<"∞)下(xià)線、整車(chē)檢查完畢幾個(gè)車(chē)間(jiānγ<®♣)、環境，展開(kāi)WES整車(chē)評價和(hé)IQS整車(✔♣chē)評價。支持評價報(bào)告打印、查詢功能(néng)。
（10）車(chē)體(tǐ)照(zhào)片
可(kě)以支持車(chē)體(tǐ)照(zhào)片以電&✔®(diàn)子(zǐ)檔上(shàng)傳存檔，為(wèi)後續追溯↕÷≈、查詢應用(yòng)。
（11）四證系統模塊
系統支持與MES等系統集成，支持展開(kāi)合格證、COC證書(φ ☆♠shū)、環保清單、安檢單車(chē)輛✘≠<★(liàng)參數(shù)核對(duì)相(xiàng)關信息展開(kāi) ↑存檔和(hé)打印。支持合格證、COC證書(₹£shū)信息的(de)上(shàng)傳。

8)市(shì)場(chǎng)品質管理(lǐ↓γβ☆)

（1）保修、索賠數(shù)據集成、供應商索賠
集成CRM銷售數(shù)據、DMS索賠信息，支持索賠₽☆信息查詢，支持售後故障的(de)索賠鑒定功能₩™(néng)，對(duì)鑒定為(wèi)供應商責任的(de)☆♠索賠支持供應商自(zì)己查看(kàn)自(z♦₩®ì)己的(de)索賠信息。支持對(duì)供應商發起二次索賠流程和(hé)∞γ流程跟蹤管理(lǐ)功能(néng)。
（2）售後件(jiàn)處理(lǐ)
基于售後索賠信息，展開(kāi)售後舊(ji↑≥<ù)件(jiàn)跟蹤管理(lǐ)，實現(xi <§àn)舊(jiù)件(jiàn)處理(lǐ₩→♥)流程在線協同。
（3）重點案件(jiàn)跟蹤
基于銷售數(shù)據（包括車(chē)号、生(shēng)産日(rì∏©÷)期、銷售日(rì)期、發貨信息等）展開(kāi)查詢，≤α ↑可(kě)以輸入起始車(chē)身(shēn)号或制(zhì)造日(rì$★φφ)期或其他(tā)相(xiàng)關信息，展開(kā≈π£i)複合條件(jiàn)的(de)車(chē)輛(liàng)分(fēn)布情☆✘況，支持按照(zhào)廠(chǎng)端、店(diàn)端等已有(yǒ™∏u)信息條件(jiàn)展開(kāi)分(fēn)布分(fēn)析。
與DMS集成展開(kāi)活動的(de)目标¥δ進度與實際的(de)查詢市(shì)場(chǎn§↓®φg)策劃活動跟蹤情況。
（4）售後信息管理(lǐ)
系統展開(kāi)400客戶投訴、DMS維修點已經等市(shì)場(chǎn₹•σ•g)信息等信息的(de)整合，支持展開(kāi)問(wèn)題的($∏¥de)後續分(fēn)級及問(wèn)題處理(lǐ)流程的(de)協同、跟蹤∞≠•管理(lǐ)。可(kě)以通(tōng)過API給400、DMγ₩®S等系統展開(kāi)外(wài)部問(wèn)題反饋發起ε≈∑。
（5）T-BOX數(shù)據收集分(fēn)析
集成T-BOX系統關鍵質量信息，為(wèi)解析系統代碼，提供代碼标‍↓λ準維護确保代碼信息對(duì)應解析。支 ≥持T-BOX系統信息的(de)查詢。支持從(cóng)T-BOX系統✘×>÷信息勾選發起問(wèn)題管理(lǐ)處理(lǐ)，支持流程±$↔÷協同及駁回權限。對(duì)問(wèn)題管理(lǐ)流程自(zì)動生(sh≤©ēng)成台帳，支持查詢和(hé)問(wèn)題處理(lǐ)進度×€跟蹤。問(wèn)題報(bào)告可(kě)以導出，也(yě)可​≈εΩ(kě)以導出台帳清單。支持對(duì)責任部門(mén)展開(k↕™āi)問(wèn)題進度、關閉率統計(jì)分(fēn ↓φ)析。

9)質量數(shù)據分(fēn)析

（1）全過程質量追溯
針對(duì)零部件(jiàn)PPM、供♣>" 應商PPM、T-BOX關鍵數(shù)據γ∑ε展開(kāi)數(shù)據關聯，為(wèi)後續統計(jì)π∏分(fēn)析使用(yòng)。與T-BOX信息代碼展開(kāi)解析解讀(>β₩↔dú)。支持展開(kāi)T-BOX信息檢索查 <$☆詢。
根據整車(chē)編碼，查詢車(chē)型标準信 ✘息，車(chē)型生(shēng)産過程實際零部¶×£件(jiàn)追溯信息。支持針對(duì)零部件(jiàn)批&≠¥次号或唯一(yī)編碼展示零部件(jiàn)≥™有(yǒu)關質量信息，例如(rú)入廠(chǎng)檢驗數(shù)據、批♠$β次零部件(jiàn)裝配整車(chē)編号明(míng)細。
（2）供應商質量信息查詢
系統支持供應商遠(yuǎn)程展開(kāi)各自(zì)供✔ 應商PPM的(de)查詢，支持區(qū)分(fēn)入廠(chǎngγ$)檢驗、過程不(bù)良以及售後不(bù)良PPM的(de)統計(jì)查±¥詢。
可(kě)以通(tōng)過供應商名稱、代碼展開(k↓™∞āi)每個(gè)供應商因質量問(wèn)題造成停産α★€時(shí)間(jiān)查詢，可(kě)β★₹¥以按照(zhào)車(chē)型或月(yuè)份∏±♥λ展開(kāi)查詢。
可(kě)以展開(kāi)供應商定點審核分(fēn↓∞)數(shù)、供應商過程審核評價得(de)分(fēn)以及供應商突擊審查↑§↕δ分(fēn)數(shù)，讓供應商能(néng)全面客觀的(de₩☆σδ)了(le)解自(zì)己的(de)業(yè)績表現( ∑♠xiàn)。

10)質量改善管理(lǐ)

針對(duì)整車(chē)全生(shēng)命周期問(wèn)題展開(kāi£♥)監控，針對(duì)無分(fēn)析結果、無對(duì)策情況φ★生(shēng)成預警“亮(liàng)燈”。展開(kāi)質量問(wèn)§£✔題管理(lǐ)流程協同，可(kě)以支持問(wèn)題升級流程，根據不(bù∑&​•)同問(wèn)題分(fēn)類升級至不(bù)同責任部'©♥₽門(mén)負責人(rén)。支持問(wèn)題處理( 'lǐ)流程後續跟蹤、驗證以及案例庫的(de)推送。可(kě)以實現(x±≈iàn)問(wèn)題按照(zhào)日(rì)期、責任部門(mén)±≤β、領域、驗證度、狀态等展開(kāi)查詢，支持問(wèn)題清單導出和(hé)Ωφγ‌問(wèn)題狀态統計(jì)報(bào)表功能(♠Ω∏néng)。支持了(le)流程權限管理(lǐ)。

11)計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)方面ε₹

展開(kāi)計(jì)量器(qì)具卡片基本信息的(de)<₹∑ 新增、修改、删除功能(néng)，支持按照(φ™‌zhào)器(qì)具編号、器(qì)具類型等維度展開(kāi)查詢© £>。可(kě)以展開(kāi)計(jì)量檢定、校($∞xiào)準計(jì)劃制(zhì)定、修改λβφ、删除，支持計(jì)劃任務到(dào)期送檢、超期未鑒→​定系統消息、短(duǎn)信、郵件(jiàn)提醒功能(nén↔™ δg)。支持鑒定、校(xiào)準報(bào)告上(shà¶γng)傳及計(jì)劃狀态的(de)變更和(hé)查詢。

12)新品開(kāi)發模塊

1)市(shì)場(chǎng)調研
系統支持展開(kāi)市(shì)場(chǎng)調研競品分(f∞βΩ←ēn)析報(bào)告的(de)上(shàng)★&÷φ傳、保存、查詢功能(néng)。
2)新供應商考察、定點
系統支持展開(kāi)潛在供應商技(jì)術(sβπλhù)交流資料的(de)上(shàng)傳及共享，支持對(duì)供應商商務能≥£>(néng)力、開(kāi)發能(néng)力、質量保證能(néng≈♠★™)力考察評估，展開(kāi)質量保證體(tǐ)系評價。支持定點€™β會(huì)及訂單通(tōng)知(zhī)信息系統推送通(tōng)知™←(zhī)供應商。支持新項目啓動後信息系統共享。支持系統簽署質量協議≈↕♠(yì)等協議(yì)。對(duì)以上(shàφ¶ng)環節展開(kāi)零部件(jiàn)開(×☆♣kāi)發進度表功能(néng)，展開(kāi)'↑≤定點進度查詢。
3)開(kāi)發進度及質量管理(lǐ)
針對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)Ωε發進度，實現(xiàn)與PDM關鍵節點狀态展開(kāi≈‍Ω±)集成，實現(xiàn)開(kāi)發部門(mén)的(de '←)數(shù)據凍結、圖紙(zhǐ)歸檔、±φ×&開(kāi)模指令下(xià)達、采購(gòu)合同±↕↑∏簽訂進度的(de)跟蹤管理(lǐ)。
對(duì)供應商開(kāi)發模具、夾具、檢具、産線的(de)開¶↑§(kāi)發進度，DV/PV實驗進度展開(kāi)跟蹤管理(lǐ™↓★)。
4)ET、 OTS、PT、PPAP階段質量管理(l∞$δ♥ǐ)
系統支持對(duì)開(kāi)發ET、 OTS、PT、PPAP階段↑£  展開(kāi)流程協同,支持各階段走訪、評價認可(kě)。以及階段♥ε≈問(wèn)題展開(kāi)整改協同和(hé)跟蹤管理(σ€lǐ)。可(kě)以支持開(kāi)發階段進度狀态的(d ​✔e)查詢。

13)質量問(wèn)題管理(lǐ)

系統支持對(duì)現(xiàn)有(yǒu)小(xiǎo₽♠♠)鵬汽車(chē)IMS系統功能(néng)展開(kāi)集成÷<<實現(xiàn)完全融合。并增強部門(mén)及時(shí★α÷€)完成率、總體(tǐ)完成率統計(jì)，和(hé)階♣→↑φ段及時(shí)完成率、零件(jiàn)超期完成天數(shù)等σ↔統計(jì)分(fēn)析功能(néng)。
說(shuō)明(míng)：IMS為(wèi)安必興'≠©±提供的(de)實施服務。目前在現(xiàn)¶♠‌場(chǎng)上(shàng)線中。可(kě)以✔≤确保在同一(yī)個(gè)平台上(shàng)同一(yī)套系統中，♣​★所以完全可(kě)以确保真正意義上(shàng)的(de)融合。​σ‌★

3.應用(yòng)效果

小(xiǎo)鵬汽車(chē)QMS系統分(fēn)為(wèi)三個(gè)階Ω ®段
1)一(yī)階段
實現(xiàn)了(le)研發質量、供應商質量、市♠≥£(shì)場(chǎng)問(wèn)題管理(lǐ)在線‍$₩®協同辦理(lǐ)、打通(tōng)了(le)海(hǎi)馬代工(gδ®'§ōng)廠(chǎng)整車(chē)不(bù)良δ€±數(shù)據、實現(xiàn)了(le)進貨檢驗業(yè)務協同• 。

2)二階段

（1）體(tǐ)系管理(lǐ)：
● 實現(xiàn)審核計(jì)劃的(de)在線•♦≤∑制(zhì)定、共享及任務提醒、超期預警♠←Ω®；
● 實現(xiàn)審核報(bào)告、審核不(bù)符合項的(β←"'de)共享，以及不(bù)合格項過程條款、責任部門(mén)分(fēn)布β♠∞分(fēn)析，為(wèi)質量體(tǐ)系持續改進提高(g✔πāo)改進輸入；

● 實現(xiàn)不(bù)符合項的(de)處理(λ↓lǐ)流程在線協同、跟蹤管理(lǐ)，提升不(bù)符合項改↓☆進跟蹤管理(lǐ)效率。

（2）研發質量管理(lǐ)：

● 實現(xiàn)研發質量閥/轉階段評審基于​ 系統展開(kāi)，提升研發質量閥管控的(de)規範性；
● 打通(tōng)整車(chē)研發項目G9-G1問(wèn)題處♦πσ理(lǐ)流程，實現(xiàn)問(wèn)題清單、狀态及處™≥‍理(lǐ)完成率的(de)可(kě)視(shì)π↑≠化(huà)；
● 實現(xiàn)研發質量目标的(de)在線數(shù)據彙總和(™∏hé)查詢，為(wèi)研發質量目标績效提供共享支持；

● 實現(xiàn)研發項目質量信息的(φ→ de)權限控制(zhì)及可(kě)控共享。

（3）供應商質量管理(lǐ)

● 實現(xiàn)零部件(jiàn)APQP檢查标準的(de)标準δ‍≤‍化(huà)以及業(yè)務的(de)在線協同和(hé)狀态可(kě)視‍"♦•(shì)化(huà)；
● 搭建供應商質量管理(lǐ)協同平台，₹‍實現(xiàn)供應商改進、索賠/索賠申訴、4M變更、零‍ "÷部件(jiàn)APQP的(de)業(yè)務在線協同；
● 實現(xiàn)供應商年(nián)度審 ↑ 核計(jì)劃的(de)在線發布、跟蹤管理(l∏βǐ)及審核問(wèn)題的(de)閉環管理(lǐ)；

● 逐步實現(xiàn)供應商質量業(yè)績評價數≤♠"(shù)據的(de)自(zì)動彙總和(hé)自(zì)動→♥↓ 評價，提升供應商質量業(yè)績評價的(de)效率及公平性。

（4）市(shì)場(chǎng)質量管理(lǐ)

● 實現(xiàn)MSP、400、網絡輿情、車(ch"∑ ₹ē)載平台系統售後質量信息的(de)自(zì)動彙總、人(r↕±Ω§én)工(gōng)補充修正，确保數(shù)據歸集及準确性；
● 實現(xiàn)售後整車(chē)到(↓™dào)零部件(jiàn)的(de)早期故障率、3MIS/6MIS/XMI×®↔S的(de)千車(chē)故障率、單車(chē)故障損失金(jī€£€÷n)額的(de)自(zì)動統計(jì)分(fēn)析；
● 打通(tōng)售後不(bù)良與改進↕ πφ業(yè)務的(de)接口，提升工(gōng)作(zuò)效率；
● 實現(xiàn)售後不(bù)良責任鑒定♦ •，針對(duì)供應商責任支持生(shēng)成供應商索賠任務。

（5）質量改進管理(lǐ)

● 實現(xiàn)項目質量問(wèn)題、供應π¶÷→商質量問(wèn)題、制(zhì)造問(wèn)題（代工(gōng)廠(chǎεπ≈↕ng)/肇慶基地(dì)）、市(shì)場(chǎng)質量問(wè  n)題、體(tǐ)系/管理(lǐ)問(wèn)題的(de)處理(lǐ)流"'程的(de)梳理(lǐ)和(hé)标準化(huà)梳理(lǐ)及¶♠©系統固化(huà)；
● 提升問(wèn)題改進跟蹤管理(lǐ)能(néng≥✘ )力，支持節點任務提醒、催辦、超期預警功能(nén♥₩g)；
● 實現(xiàn)責任部門(mén)問(wèn)題改進效率ΩΩ的(de)量化(huà)，促進流程效率提升。

3)三階段

（1）內(nèi)作(zuò)質量管理(lα®™↑ǐ)
● 實現(xiàn)了(le)質量門(mén)控制(§®zhì)，對(duì)于質量門(mén)的(de)采集點未檢驗合格車(chē←≈)輛(liàng)不(bù)允許流到(dào)下(xià)一(yī)個(g ​è)采集點，有(yǒu)效的(de)控制(zhì)不(bù✔→)良流出。
● 實現(xiàn)了(le)整車(chē)缺陷标準化(huàλ<β→)，便于數(shù)據分(fēn)析

● 對(duì)于檢驗發現(xiàn)問(wè£∞‍n)題，可(kě)以發起QRQC快(kuài)速©β∏ 異常反饋單，實現(xiàn)問(wèn)題快(kuài)速處理(lǐ¶ )

（2）四證管理(lǐ)
● 實現(xiàn)了(le)檢驗完成且判定合格的(de)車(ch§→←ē)輛(liàng)方可(kě)打印，防止不(•​≠∞bù)良流出

● 實現(xiàn)了(le)與中機(jī)中心、CQC、環保信息公開(↑∑♠★kāi)系統集成，支持自(zì)動把合格證書(shū)信息" →©、一(yī)緻性證書(shū)、環保随車(c✔®•hē)清單、電(diàn)池信息推送至相(xiàng)應系統，¥φ節約手工(gōng)報(bào)送工(gōng)作(zuò)量。

（3）計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)

● 實現(xiàn)了(le)計(jì)量∏→ 器(qì)具到(dào)期提前提醒、超期提醒

● 對(duì)于內(nèi)部校(xiàδ₽o)準器(qì)具可(kě)以在線填寫校(xiào)準報(bào)告↔∑§©，方便數(shù)據查詢，對(duì)于外(wà γ÷>i)部校(xiào)準可(kě)以上(s"€πhàng)傳檢定證書(shū)。

（4）質量追溯管理(lǐ)

集成于MES系統關重件(jiàn)信息、批次追溯件(ji∞✔àn)信息、缺陷與返工(gōng)信息、力矩信息、加注信息，集©¥‍成于檢測線ECU SW/HW、ECU Parame↕ tar、ECU PTL故障碼、前束、軸重、制(zhì)動力、電(diàn)±↔ ∞慣量等信息、集成車(chē)載平台故障信σ→↑息、集成于MPS系統理(lǐ)賠信息及質量系統來&±™∞(lái)料檢驗、整車(chē)質量信息實現(xiàn)正反向質量三分(fē£€¥n)鐘(zhōng)內(nèi)追溯的(de)目&'的(de)。

（5）小(xiǎo)鵬經驗庫

實現(xiàn)了(le)把研發質量、供應商質量、制(zhì)造質量÷☆"​、市(shì)場(chǎng)質量已解決完成且>₩®具備分(fēn)享價值的(de)問(wèn)題納入 ∏∑★經驗庫，可(kě)以根據不(bù)同的(de)部門(mén)、不∑↔ γ(bù)同職責分(fēn)配推送相(xiàng)應的€✔≤(de)經驗庫，支持對(duì)于閱讀(dú)數(shù↔™)進行(xíng)考核，最終實現(xiàn)經驗可(kě)繼承βΩ§β性。
（6）質量數(shù)據分(fēn)析
物(wù)料端實現(xiàn)了(le)批次合格率、不(bù)良項目柏拉©¶圖、同物(wù)料不(bù)同供應商對(duì)比分(fēn)析、同供£®ε應商不(bù)同物(wù)料對(duì)比分(fēn)析、物(w₹£ù)料線邊不(bù)良率，在制(zhì)造端實現(xià≤ ™n)單車(chē)平均缺陷數(shù)、一(yī)次₩↓♠ε下(xià)線合格率、不(bù)良項目柏拉圖、在市(shì)場(ch↕<≈γǎng)端實現(xiàn)了(le)千台故障率、單車(c±®hē)質量損失、客戶投訴次數(shù)、客戶滿意度得(de)分(fē§∑∞n)等統計(jì)分(fēn)析。