1.項目背景
昆明(míng)學院，位于雲南(nán)→​←省昆明(míng)市(shì)昆明(míng★÷←)經濟技(jì)術(shù)開(kāi)發區(qū)浦新路(lù)2号。 φ₽π是(shì)國(guó)家(jiā)教育部2004年(nián)5月(yuè©σ÷)批準建立的(de)全日(rì)制(zhì)普通(tε€∏ōng)高(gāo)等學校(xiào)，在原昆明(m​αíng)師(shī)範高(gāo)等專科(kē)學校(xiào)和(h♦§é)原昆明(míng)大(dà)學合并的(de)基礎上(sλ↔↑hàng)整合昆明(míng)市(shì)教育資源組建而成。學校(xiào)₩∞遵循“修德、惟真、博識、笃行(xíng)”的(de)辦學理(lǐ)β©​‌念，踐行(xíng)“明(míng)德至善，知(zhī)行(xínπ∞€g)利物(wù)”的(de)校(xiào)訓，堅持辦學正₽$β¶确政治方向，堅持立德樹(shù)人(rén)，以服務地©↓(dì)方經濟社會(huì)發展為(wèi)己任，緻力提升教育教學質量，ΩΩδε促進學校(xiào)內(nèi)涵發展。2012年(ni¶​án)學校(xiào)高(gāo)質量通(tōng)過教育部本科(k★'γ'ē)教學合格評估；2014年(nián)被列為(wèi)雲南(Ω≈nán)省應用(yòng)型整體(tǐ)轉型試點高(gāo)校(xi$←★ào)；2015年(nián)獲評第四屆全國(guó☆←÷∏)文(wén)明(míng)單位、2017年(n✘Ωián)複查合格繼續保留；2017年(ni ≤≥ án)成為(wèi)雲南(nán)省應用(‌←↕yòng)型人(rén)才培養示範院校(xiào)；2018年(nián)成為∏↓(wèi)碩士學位授予單位和(hé)雲南(nán)省應用(yò¶←ng)型高(gāo)校(xiào)聯盟首屆理(lǐ)事(shì)長(chán×​♣g)單位。此外(wài)，學校(xiào)還(hái)是≥↓↕↕(shì)全國(guó)新建本科(kē)院校(xiào)聯& ↕盟、全國(guó)地(dì)方院校(xiào)教≤€‍師(shī)教育聯盟、雲南(nán)省高(gāo)等學校(xià<& ₹o)教師(shī)教育聯盟成員(yuán)單位。

2.公司需求
昆明(míng)大(dà)學因教學需要(yào)，為(wèi)了(le)向學​'α♣生(shēng)系統介紹現(xiàn)階段管理(lǐ)體←​™(tǐ)系較為(wèi)完善和(hé)先進的(de)大(dà)型×♣←®企業(yè)是(shì)如(rú)何運營和(hé)©★± 管理(lǐ)的(de)，故需尋求一(yī)套涵蓋産品全生(shēng)命$¥↕±周期的(de)信息化(huà)、網絡化(huà)的<£ α(de)質量管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)平台，用(yòng)于₽γ"教學演示。要(yào)求該系統需集合：外(wài)購(gòu)件(jià→©n)質量管理(lǐ)、制(zhì)造質量管理(lǐ)、S→¶λ₽PC、售後質量管理(lǐ)、質量改進管理(lǐ)業(yè)務。系統需包含各管±×₽≤理(lǐ)模塊的(de)測試演示數(shù)據，系統交付前需對(d ₹→uì)人(rén)員(yuán)進行(xíng)系統操作(zuò)的¥≥(de)培訓。

3.解決方案

3.1外(wài)購(gòu)件(jiàn)質量管理(lǐ§•↕≤)
系統包含：來(lái)料檢驗流程及管理(lǐ)；檢π§₩™驗标準、抽樣标準維護；進料檢驗報(bào)告台賬查詢，不(bù)合格★&品處理(lǐ)流程，進貨質量統計(jì)分(fēn)∏☆λ•析等功能(néng)。
3.2制(zhì)造質量管理(lǐ)
系統包含：制(zhì)造檢驗流程及管理(lǐ)ש★；檢驗标準、抽樣标準維護；檢驗報(bào)告台賬、‌ק不(bù)合格品處理(lǐ)流程、制(zhì)造質量統計  ±(jì)分(fēn)析等功能(néng)。
3.3售後質量管理(lǐ)
系統包含：顧客檔案信息維護及查詢、用(yòng)戶反饋信息采集≤>™↕及查詢、質量改進與閉環管理(lǐ)等功能(néng)。
3.4 SPC統計(jì)過程分(fēn)析
系統可(kě)實現(xiàn)過程質量特性的(γ≈¥↕de)跟蹤監控。主要(yào)功能(néng)點包含：過程、質 ≥量特性定義；判異準則；數(shù)據采集與維護•☆≤；控制(zhì)圖、直方圖及統計(jì)量分(fēn)析；過程↕∑能(néng)力Cpk推移圖；異常預警等功能(néng)。
3.5質量改進管理(lǐ)
系統可(kě)對(duì)外(wài)購(gòu)件(jiàn)質量問¥>(wèn)題、制(zhì)造質量問(wèn)題、售後質量問(wèn)÷↑題發起質量改進。需演示質量改進的(de)流程，實現(xiàn)多(duō)部↓<門(mén)協同的(de)質量問(wèn)題報(b‍σλ®ào)告、反饋、分(fēn)析和(hé)持續改進機(jī↑<↕​)制(zhì)。通(tōng)過任務通(tō↔ ☆♣ng)知(zhī)及提醒功能(néng)，監控工(gōn↕∑g)作(zuò)進度，縮短(duǎn)改進周期。

4.應用(yòng)效果
QMS系統為(wèi)昆明(míng)學院提供了(le∏≤©)一(yī)份完整的(de)企業(yè)産品質量信息可≈≤(kě)視(shì)化(huà)方案，涵蓋産品全生(sh  ε‌ēng)命周期：外(wài)購(gòu)件(jiàn)質量管理✔↑(lǐ)、制(zhì)造質量管理(lǐ)、SPC、售後質量管理(lǐ©♠δ)、質量改進管理(lǐ)。可(kě)以很(hěn)直觀的(dα♥e)為(wèi)大(dà)學教學演示現(xiàn)在成熟企業(€α¥yè)的(de)運營和(hé)管理(lǐ)方法。
4.1外(wài)購(gòu)件(jiàn)質量管理(l≤♠εǐ)
QMS系統新建或集成外(wài)購(gòu)件(jiàn)檢驗台賬，在γ↕線發起檢驗任務，根據已維護的(de)抽檢嚴♣¶↓格度和(hé)檢驗标準自(zì)動判标。對(duì)檢驗不(bù)合格品可π☆↑₩(kě)以在系統上(shàng)直接發起不(bù)φ♦σ合格品處理(lǐ)流程，系統自(zì)動對(duì)外(wài)購✘♦(gòu)件(jiàn)質量數(shù)據φσ做(zuò)統計(jì)分(fēn)析以圖表形式呈現" ®£(xiàn)統計(jì)分(fēn)析結果。
4.2制(zhì)造質量管理(lǐ)
QMS系統新建或集成生(shēng)産訂單、物(wù)↔>料工(gōng)單、台賬等信息，在線發起檢驗任務。根€γ≥據已維護抽檢嚴格度和(hé)檢驗标準自(zì)動判标。對(dα<™σuì)檢驗不(bù)合格品可(kě)以在系統上(shàng)直接發♠←÷‌起不(bù)合格品處理(lǐ)流程。系統支持流程提醒、催辦功能(né✘↑™ng)。系統自(zì)動對(duì)制(zhì)造檢驗數(shù)據進行ππα∑(xíng)統計(jì)分(fēn)析，以圖表形式呈現(xiàn)♠​統計(jì)分(fēn)析結果。
4.3售後質量管理(lǐ)
系統包含：顧客檔案信息維護及查詢、用(yòng)戶反饋信息采♥¶集及查詢、質量改進與閉環管理(lǐ)等功能(néng)。₽™π
4.4 SPC統計(jì)過程分(fēn)析
可(kě)以按産品、工(gōng)序、線體( ¶δtǐ)等信息進行(xíng)SPC判異準則、CPK判異準則、→↓λ₩直通(tōng)率判異準則設置和(hé)異常通↑♠γφ(tōng)知(zhī)人(rén)員(yuán★ )設置。系統支持質量特性對(duì)比分(fēn)析、層别信息♥±≠CPK對(duì)比分(fēn)析、CPK過程能(néng‌")力考評表、SPC應用(yòng)狀況報(bào)表、異常€→≥原因及改善措施表、其它數(shù)據分(fēn)析。
4.5質量改進管理(lǐ)
系統對(duì)外(wài)購(gòu)件(jiàn)檢驗不™§$→(bù)合格品、制(zhì)造檢驗不(bù)合格品、售€₽€後退回不(bù)合格品建立清單台賬。可(kě)在α '★線發起質量改進流程，由相(xiàng)關✔‍β技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)及Ω$質量主管評估及審核不(bù)合格品處理(lǐ)方式、填寫原因分✘Ω(fēn)析及改善對(duì)策。系統支持≥•流程提醒、催辦功能(néng)。系統自(zì)動對☆δ✔(duì)檢驗結果數(shù)據進行(xíng)統計(jì)分(fēn)析，₩©以圖表形式直觀看(kàn)出生(shēng★∏)産質量狀況及趨勢。