徐州工(gōng)程機(jī)械集團有(yǒu)限公司成立于1989年(n←Ω"ián)3月(yuè)，30年(nián•α)來(lái)始終保持中國(guó)工(gōng)程機(jī)械δε↕∑行(xíng)業(yè)排頭兵(bīng)的(de)地(dì) φ位，目前位居世界工(gōng)程機(jī)械行(xíng)業(yè)第5位☆ ，中國(guó)500強企業(yè)第150位，中國(guó)制(zhìΩ©×π)造業(yè)500強第55位，是(shì)中國♣₹₽(guó)工(gōng)程機(jī)械行(xíng)業(λ§yè)規模最大(dà)、産品品種與系列最齊全、最σ₹具競争力和(hé)影(yǐng)響力的(deσ ±)大(dà)型企業(yè)集團。
徐州重型機(jī)械有(yǒu)限公司，原徐州重型機(jī)械廠(chδ★♥ǎng)，是(shì)由徐工(gōng)集團和(hé)徐工(gōng)集團進出₩<口公司共同出資的(de)國(guó)有(yǒ©γu)控股企業(yè)。徐工(gōng)集團的(de)核心支柱企業(yè)，銷≤λ₹量、收入、利潤、單位面積産出等各項綜合指标位列全球★汽車(chē)起重機(jī)第一(yī)。
企業(yè)位于江蘇省徐州市(shì)，占地(dì)60萬平方米∑®Ω"，建築面積40萬平方米，年(nián)制(zhì)造→↓能(néng)力15000台，08年(nián)銷售收入∏α"₽突破150億元，09年(nián)達到(dào)190億 ε元。徐工(gōng)重型是(shì)中國(g®£★♣uó)大(dà)型臂架機(jī)械行(xíng)業(yè)标志(±♣$§zhì)性企業(yè)，提供8噸到(dào)130噸汽車(c" ₽✘hē)起重機(jī)，25噸到(dào)1200噸全地(↕&≤dì)面起重機(jī)，25噸到(dào)2000噸履帶☆φ式起重機(jī)，37米至56米混凝土(tǔ)泵車(chē)，20米到(♣Ω♥↓dào)68米特種消防車(chē)，中國(guó)最好(hǎα∑ o)的(de)免燒制(zhì)磚機(jī) 産品遍及世界各個(gè)施工(↑↕↔gōng)現(xiàn)場(chǎng)。
近(jìn)8年(nián)來(lái)，公司每✘↓σ年(nián)投入超億元，持續加大(dàβ★')自(zì)主創新投入，重點圍繞重大(dà)↓<♦研發、技(jì)改創新項目，突破了(le)一♥≠®€(yī)批占據行(xíng)業(yè)制(zhì)高(gā♠£↔ o)點的(de)高(gāo)端産品和(hé)核心專有(yǒu)技(★"€jì)術(shù)。500噸等大(dà)型全地(dì)面起重機(jī)被列'±入國(guó)家(jiā)重點新産品計(jì)劃；打造出世界級水(shuǐ)★♣平的(de)現(xiàn)代化(huà)、智能(néδ÷ng)化(huà)制(zhì)造體(tǐ)系，構建起六大(dà)★•門(mén)類專有(yǒu)工(gōng)藝技(↑↓ ∑jì)術(shù)。目前徐工(gōng)≥♣¶重型正緊密聯合國(guó)內(nèi)外(wài)大(dà)專院校(x•♦&πiào)、國(guó)際配套商，系統性推進信息化(huà)管理(♣∑•lǐ)、專項工(gōng)藝技(jì)術(shù)研究、關鍵共性技≤ε(jì)術(shù)研究、檢測平台建設等核≈§δ心攻關項目，積極構建具有(yǒu)國(gδ₩uó)際先進水(shuǐ)平的(de)自(z©ì)主創新平台，實現(xiàn)與世界标準、核心技(jì)術(shù)全面Ωγ¶≠接軌。
近(jìn)十年(nián)來(lái)，徐重技(jì)術(shù)σ∏¥體(tǐ)系創造了(le)多(duō)個(gè)←♥∏中國(guó)第一(yī)，第一(yī)代新型K系列汽車(chē)☆"<↓起重機(jī)，第一(yī)台完全具有(yǒδ₹₽u)自(zì)主知(zhī)識産權的(de)全地(dì)面起重機(j↕€×ī)，神州第一(yī)吊300噸履帶式起重機(jī)，亞洲新标高(•λ€¥gāo)DG68米登高(gāo)平台消防車(chē♣"≠∑)，亞洲第一(yī)台500噸全地(dì)面起重機(jīσ¶σ)……，這(zhè)裡(lǐ)不(bù)斷展現(xiàn¶ ✔)了(le)中國(guó)工(gōng)程機(jī)¥₽®↔械的(de)創造力和(hé)創新力。
目前，徐重技(jì)術(shù)體(tǐ)系已擁有(yǒu)國(guó ★)家(jiā)專利136項，2008年(nián)，徐重申報₽•¥(bào)國(guó)家(jiā)專利136項，其中，發明®♥¶∏(míng)專利30餘項。擁有(yǒu)省部級科(kē)技(jì)進步獎15項∞±λ，其中“大(dà)型移動式起重機(jī)研發與産業×πφ(yè)化(huà)”項目獲得(de)中國♠•€☆(guó)機(jī)械工(gōng)業(yè)科$≈(kē)學技(jì)術(shù)進步一(yī)等獎、江蘇省科(kē)學技®∞©&(jì)術(shù)進步二等獎，QAY25全地(✘•dì)面起重機(jī)獲得(de)中國(gu÷∞₩ó)機(jī)械工(gōng)業(yè)科(kē)學技(jì)術Ω₽(shù)進步一(yī)等獎。市(shì)級科(kē)技(jì)•∏進步獎26項。并先後承擔國(guó)家(j₩$iā)863科(kē)技(jì)項目、國(guó)家(jiā)重επ點火(huǒ)炬計(jì)劃項目、江蘇省重大(dà↔β≥)科(kē)技(jì)攻關項目、江蘇省重大(dà)科•σ(kē)技(jì)成果轉化(huà)項目等★↔計(jì)劃；作(zuò)為(wèi)全國(guó)移動式起重機(jī)标準委÷↑☆員(yuán)會(huì)秘書(shū)處，制(zh≈✘ì)（修）定了(le)多(duō)項國(guó)家(jiā)标準。
2011年(nián)3月(yuè)，徐工(¶&gōng)重型機(jī)械有(yǒu)限公司重磅推出了(le)六款→♠™£第五代汽車(chē)起重機(jī)，如(rú)同新年(nián)第一(yīπφ✔)縷春風(fēng)，為(wèi)行(xíng)業(yè)揭開(kāi)←∑ε了(le)新一(yī)輪産品升級的(de)大(dà)幕。這(zhè)六款被用↔♠(yòng)戶譽為(wèi)新年(nián)最棒的(de)汽車(c✔←$₹hē)起重機(jī)，一(yī)經問(wèn)世，就(jiù)"₹倍受關注。
據徐工(gōng)重型技(jì)術(shù)人(rén)±₩員(yuán)介紹，此次推出的(de)8噸至50噸六款第五代B系列汽車®γ(chē)起重機(jī)大(dà)量采用(yòng)了(le)成熟"&¥σ的(de)K系列技(jì)術(shù)，在吊裝可(₹₹kě)靠性、微(wēi)動性上(shàng)更是←δ<♠(shì)上(shàng)了(le)一(y>≠ī)個(gè)台階，這(zhè)是(shì)在成熟的≈&Ω•(de)邊界極限工(gōng)程基礎上(shàng)又(y₹≈òu)一(yī)次創新突破。第五代B系列汽車(chē)起重機(♠jī)最讓客戶心動的(de)，就(jiù)是(shì)徐工(gōng)重型✔≈精心打造的(de)六大(dà)超值：産品性®↕能(néng)、作(zuò)業(yè)覆蓋範¥γ©圍，作(zuò)業(yè)效率，無故障工(gōng)作(z →uò)時(shí)間(jiān)以及設備殘值率等方面，均<∞♦體(tǐ)現(xiàn)了(le)極緻化(huà)的(deπ ♦)設計(jì)思想。
自(zì)1963年(nián)推出第一(yī)代汽車(chē)↔≠§$起重機(jī)開(kāi)始，徐工(gōng)≥₩重型在汽車(chē)起重機(jī)領域一©£(yī)直保持技(jì)術(shù)領跑的(de)姿态，連續五±₩↑次引領行(xíng)業(yè)技(jì)術€₽(shù)變革：上(shàng)個(gè)世紀70年(niφ'✘εán)代，徐工(gōng)率先進入全液壓汽車(chē)起重機(jī)領域；'™2000年(nián)，以先導操作(zuò)、全駕外(wài)觀為(w∏↔èi)特點的(de)中國(guó)第一(yī)代K系列在徐工(gōng)誕生§♥(shēng)。2002年(nián)，中國(guó)第一(yī)台₽•25噸全地(dì)面起重機(jī)問(wèn)世。2004年(nián)，徐₩♥工(gōng)率先攻克U形、單缸插銷自(zì)∞♠↑動伸縮吊臂技(jì)術(shù)。2010年(niá•∑$n)，徐工(gōng)重型采用(yòng)邊界極≈↔限工(gōng)程，推出三大(dà)系列新品"✘&，再次确立在行(xíng)業(yè)絕對(duì)領先地(dì)位。20÷÷11年(nián)伊始再一(yī)次推出的(de)第五代B系列，以更加可(k∏•ě)感知(zhī)的(de)超值體(tǐ)✘✔≠λ驗，拉升起又(yòu)一(yī)輪銷售高(gāo)峰。
在起重機(jī)行(xíng)業(yè)2011年(nián)3月(yu•¶¶è)初全面展開(kāi)的(de)促銷大(dàα↑♠)比拼面前，徐工(gōng)重型反其道(dào)而行(xíng)之，體(t'®÷ǐ)現(xiàn)出行(xíng)業(yè)₩§老(lǎo)大(dà)的(de)淡定，在'>£γ起重機(jī)行(xíng)業(yè)，最實在的σ₽(de)就(jiù)是(shì)産品和(hé)技(jìα♥ ₽)術(shù)過硬，徐工(gōng)此舉對(duì)維護行(xíng)業(γσyè)理(lǐ)性發展起到(dào)絕對(duì)主φ≥>導作(zuò)用(yòng)。徐工(gōng)重型的(de)發展曆程證'←↑明(míng)，無論在什(shén)麽樣的(de©↓↓)市(shì)場(chǎng)環境下(xià)，隻有(yǒu)堅定推進産品創§λ₽新戰略，才能(néng)夠始終占據競争優勢地(dì)位。此次，徐工(gōng✔ ∑)重型推出第五代B系列新産品，再一(yī©Ω" )次引導行(xíng)業(yè)由低(dī)端競争向追求高(∑π∞gāo)附加值、高(gāo)品質、高(gāo♦∑ )可(kě)靠性産品創新方向轉變。
公司需求
在《中國(guó)制(zhì)造2025》“質λβ量為(wèi)先”基本方針和(hé)五項提€♣升行(xíng)動、徐工(gōng)“技(jì)術(shù)領先、用$✘☆(yòng)不(bù)毀”金(jīn)标準和(hé)十大(dà)♣&<行(xíng)動、起重事(shì)業(yè)部“質量20∞₩20-用(yòng)不(bù)毀”工(gōng)程舉措推進的(de)≤φ背景下(xià)，公司投入開(kāi)發了(✘§ le)ERP、PDM、MES、CRM、物(wù)聯網等系統，但(dàn↔"λ$)是(shì)在質量管理(lǐ)業(yè)務領域還(hái)停留在手≥®≠¶工(gōng)、紙(zhǐ)面的(de)作(zuò✔♣≈←)業(yè)模式下(xià)，存在信息共享不(bù)便、檢驗效率不(bù)高(λ☆♠gāo)、生(shēng)産過程控制(zhì)不(bù)夠嚴謹、質量統ε 計(jì)分(fēn)析效率不(bù)高(gāo"←™)、存在質量信息孤島等困難和(hé)問(wè&☆n)題。為(wèi)此，公司迫切需要(yào)建立一(yī)↕$套QMS質量管理(lǐ)信息系統平台，通(tōng)過系統的(de±☆∑δ)導入轉變徐工(gōng)集團現(xiàn)有(yǒu)的(de)質量管¶€¶理(lǐ)模式，為(wèi)徐工(gōng)重型建立一(yī)個(Ω♥✔gè)基于信息化(huà)、網絡化(huà)的(de)質量管理(®≈lǐ)工(gōng)作(zuò)平台，成為(wèi)徐工(g"✘ōng)集團質量管理(lǐ)系統工(gō∏Ωng)作(zuò)的(de)基礎環境。各× ™部門(mén)各級相(xiàng)關質量人(ré✔Ω&n)員(yuán)通(tōng)過此平台開(kāi)展"•日(rì)常的(de)質量管理(lǐ)、控制(zhì)和(hé)指揮協×α 調工(gōng)作(zuò)。通(tōn★§g)過IT手段全面打通(tōng)全集團質量管理(lǐ)數(s®↔₹<hù)據鏈，貫通(tōng)集團到(dào)事(shì)業( ®™yè)部、子(zǐ)公司、分(fēn)廠(chǎng)Ω×↑到(dào)車(chē)間(jiān)的(de)質量管理(λ&βlǐ)數(shù)據，構建企業(yè)質量管理(lǐ)統計×∑×(jì)分(fēn)析、在線監控預警及異常的(de)改♣>$β進協同平台。從(cóng)而達到(dào)提高(gāo)∞™過程管控能(néng)力、工(gōng)作(zuò)效率、提高(gāo)₩§産品質量，降低(dī)成本的(de)目的(dπ☆∏&e)，實現(xiàn)質量管理(lǐ)體(tǐ)系PDC∑"™A持續改進機(jī)制(zhì)的(de)固∑↑φ©化(huà)，提升公司核心競争力。
通(tōng)過推進QMS質量管理(lǐ)系統，實現(xiàn)品質保證體(✔tǐ)系的(de)梳理(lǐ)優化(huà)及≥™"固化(huà)，構建統一(yī)、協同的(de)質¥§量管理(lǐ)平台，全面提升質量業(yè)務過程管控能(n∏®∞éng)力。助力産品質量及服務質量雙提升✔∑>。
通(tōng)過QMS質量管理(lǐ)系統項目☆•✔φ導入展開(kāi)全集團質量管理(lǐ)業(yè)務流<€ 程梳理(lǐ)、優化(huà)及标準化(huà)。ε÷₹×并基于QMS質量管理(lǐ)系統實現(xiàn)全集團質量管理(lǐ)優化(≤ huà)後業(yè)務系統固化(huà)，基于IT技(jì)術(shù)消除≤×質量信息孤島、業(yè)務流程固化(huàββ₩™)協同、檢測設備集成、在線監控預警閉環，基于₽系統展開(kāi)從(cóng)集團公司到(dào)事 ✘(shì)業(yè)部、子(zǐ)公司、工(gōng)✘¶廠(chǎng)、車(chē)間(jiān)到(dào ε)零部件(jiàn)供應商的(de)全集團、産品全生(shēn±→✘ g)命周期質量管理(lǐ)業(yè)務業↔←₹(yè)務協同平台構建， 通(tōng)過與MES$∞♠®系統、檢測設備等展開(kāi)集成助力制(z≈><•hì)造項目的(de)快(kuài)速安全落地(dì)。全面提升整個¶☆(gè)質量管理(lǐ)過程控制(zhì§♠ )能(néng)力、業(yè)務協同能(néng)力γ及效率。助力産品質量及服務質量雙提升。
徐工(gōng)重型對(duì)QMS質量管理&§↕(lǐ)系統的(de)具體(tǐ)功能(néng)模塊需求包括：質←±&€量管理(lǐ)儀表盤（含質量目标）、進貨檢驗管理 ₽(lǐ)、制(zhì)造質量管理(lǐ)、變更管理♣ ✘(lǐ)、理(lǐ)化(huà)試驗管理(lǐ)、售後質量管理(©♠lǐ)、質量改進管理(lǐ)、産品檔案及電(diàn)子(zǐ)履曆管理↔•♥(lǐ)、計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)、SPC統計(jì)•✔過程控制(zhì)、系統集成。
解決方案
1）系統集成
以X-QMS底層平台為(wèi)核心，實現(xiàn)與各個(gè)系統的(≤★↔de)集成。由平台統一(yī)管理(lǐ)與各個(gè)系統的(deα✘δ)接口，實現(xiàn)系統直接數(shù)據的(de)集成。對(duγεì)于和(hé)不(bù)同的(de)系←π☆¥統進行(xíng)數(shù)據集成，我們将根據實際&↓情況采取不(bù)同的(de)方式來(lái)實現(xiàn)。±'>₹平台支持的(de)方式包括：釘釘集成、RFC接口、Web Service、L'←↑DAP集成、JDBC直接讀(dú)寫數(shù)據庫表、HTTP協議♣€• (yì)與HttpClient、RESTful、RMI、SFT★₹♠P、FTP、企業(yè)服務總線(ESB)支持、Socket、單點登錄集成及鏈 ÷接進入X-QMS。
X-QMS質量管理(lǐ)信息系統将通(tōng)過集成打通(tōng)與¶≈ ERP、MES、SCADA、CRM、GP≠→ ≈S、TDM等系統的(de)接口，實現(xiàn)質量信息孤島的(de)消♥™除和(hé)業(yè)務流程跨系統協同。
2）質量管理(lǐ)儀表盤
管理(lǐ)儀表盤是(shì)面向質量管理(lǐ)決策層的(de)質量可(÷γ©kě)視(shì)化(huà)窗(chuāng)口，将為(wèi)質量©↕部門(mén)提供一(yī)期範圍內(nèi)業(yè)務數(shù)Ωδ®據對(duì)應的(de)質量報(bào)表組合展示，基于 &÷ 質量業(yè)務過程展開(kāi)目标趨勢呈現(xiàn)，例如(r€α→¥ú)早期故障率推移圖、平均無故障工(gōng ♥)作(zuò)時(shí)間(jiān)、進貨檢驗一(yī)次合格率、制☆₽↑♦(zhì)程單台缺陷數(shù)等。
質量目标管理(lǐ)層面将支持重型質量目标項目制(zhì)定、每年(n↑₽♦¥ián)質量目标值的(de)發布，質量目标算(sδ×₹£uàn)法将支持系統配置維護功能(néng)。系統将自(z™↔'§ì)動從(cóng)QMS系統中獲取對(duì)應的(de)質量管理>≠(lǐ)業(yè)務數(shù)據，實現(xiàn)每月<'β(yuè)質量目标考核表的(de)自(zì)動生(shēng)成、呈現(xià♠¥≠÷n)。支持目标項目的(de)分(fēn)解和(hé)分(fē φσn)層統計(jì)彙總。結合管理(lǐ)儀表盤實現(xiàn)目标項目™φΩ的(de)趨勢呈現(xiàn)。系統也(yě)支持質量目标月(yuè)度監αα ↕控功能(néng)，出現(xiàn)質量☆Ω®目标沒有(yǒu)達成可(kě)以郵件(jiàn) ₩☆、系統消息預警。
3）進貨檢驗管理(lǐ)
進貨檢驗管理(lǐ)将與MES系統集成貫通(tōng)物(wù)料進貨入庫流®★★♠程實現(xiàn)集成，全名支持進貨檢驗管理(lǐ)σ ₩§，系統涵蓋與MES集成、檢驗申請(qǐng)、檢驗任務管理(lǐ)、檢驗進度監→∞控、檢驗/審核、打印檢驗标簽、不(bù)合格品處理(lǐ)、檢驗£≈方案管理(lǐ)、檢驗标準管理(lǐ)及集成維護功©'∑→能(néng)。
進貨檢驗管理(lǐ)系統将與MES系統展開(k→±φ☆āi)集成。同時(shí)也(yě)将與QMS系統供應商改進、供應商業(yè"εΩπ)績評價、SPC統計(jì)過程控制(zhì)、理(lǐ)化(huà)ε•←✔試驗子(zǐ)系統展開(kāi)內(nèi)部業(yè)務集成交互。
進貨檢驗将支持手持PDA展開(kāi)檢驗任務推送、檢驗記錄提交作(zuò↔σ∏')業(yè)功能(néng)。
4）制(zhì)造過程質量管理(lǐ)
制(zhì)造過程質量管理(lǐ)模塊将涵蓋基礎維護、過程檢驗（集成MES）β<€、整車(chē)檢驗（集成MES）、質量門(mén)、不(b© ù)合格品處理(lǐ)、糾正圍堵管理(lǐ)、過程關鍵質量特性數(shù ©)據采集（對(duì)接SPC統計(jì)過程控制(zhì)應λ≈←↑用(yòng)）、現(xiàn)場(chǎng)質量稽核、M≈ λδES整機(jī)檔案信息集成、質量統計(jì)分(fēn)析&<¥。質量統計(jì)分(fēn)析包含不(bù)合格♣♠¥γ品統計(jì)分(fēn)析、零部件(jiàn)檢驗統計(jα↕ì)分(fēn)析、整車(chē)檢驗統計(jì)分(fēn)析。
系統将基于SPC統計(jì)過程控制(zhì)系統展開(kāi)制(z∞εhì)造過程關鍵質量特性數(shù)據采集和(hé)應用(yòn>λg)，提升過程例如(rú)尺寸精度、油漆附著(zhe)力、膜厚≈± 、扭力力矩等關鍵質量特性的(de)SPC管控。制(zhì)造過程将為(w≥♥↕èi)産品質量追溯通(tōng)過追溯信息÷整合、輸入。也(yě)将為(wèi)制(zhì)造過程質€ 量統計(jì)分(fēn)析提供數(sh♥¥ù)據支持，基于采集的(de)檢驗、不(bù)合格品處理(lǐ)等産品零部件λα★ (jiàn)、整車(chē)産品質量信息展開(kāi)各分(fēn)廠(chǎ£♥ εng)、産品/零部件(jiàn)質量的(de)多(d≤βuō)維度統計(jì)分(fēn)析。例如(♥♦&rú)支持任一(yī)産品、分(fēn)廠(chǎng)、車(€<§↑chē)間(jiān)、檢驗站(zhàn)點的(d&≤←←e)合格率趨勢展現(xiàn)、合格率對(duì)比、不(bù±≤★)良項目TOP 10對(duì)比，為(wèi)産品'$®質量統計(jì)分(fēn)析提供平台支撐。
5）SPC統計(jì)過程控制(zhì)
基于過程計(jì)量型質量控制(zhì)點，基于SPC統計(jì)過程控制(z←←hì)系統展開(kāi)，将涵蓋過程自(zì$♦)定義、質量特性自(zì)定義、控制(zh <£✘ì)圖、直方圖分(fēn)析、統計(jì)←≠♣量分(fēn)析、過程能(néng)力監控、過程能(néng)力考評γβ功能(néng)。支持零部件(jiàn)精度、油漆膜厚、油漆附著(zhe)力←&、關鍵扭力力矩等過程關鍵質量特性數(shù)據的(de)在線采集和 ↕≠(hé)SPC應用(yòng)。
6）産品檔案及電(diàn)子(zǐ)履曆
系統通(tōng)過打通(tōng)銷售訂>↕單、采購(gòu)訂單、生(shēng)産訂單貫通(tōng)産品全過 →≥↔程質量信息鏈，展開(kāi)整合MES生(shēng)¶< 成過程産品5M1E信息以及X-QMS系統中的(φ¶ de)質量信息，形成完整的(de)産品質量信息數(shù)據₩↕庫，建立一(yī)套涵蓋對(duì)産品生(shēn©↑∞g)産全過程，貫通(tōng)物(wù)料批次信息、生(shēng)産過程γ 物(wù)料批次信息、産品質量信息、發貨信息及市(shì)場(chǎ'$★αng)售後故障信息的(de)全過程産品質量∞ >追溯系統。通(tōng)過追溯系統快(kuài)速還(hái×♦× )原生(shēng)産場(chǎng)景，為(wèi)産品不(bù)€∏™φ良原因調查提供支撐，在鎖定物(wù)料批次後便捷、高(gāo)效₹π的(de)鎖定不(bù)良零部件(jiàn)具體(tǐ)産品批↔×次明(míng)細、零部件(jiàn)産品批次号裝整車(chē)± 車(chē)号明(míng)細及發車(chē∞™©β)流向。
7）售後質量管理(lǐ)
售後管理(lǐ)系統将涵蓋售後數(shù)據集成（維修₽>工(gōng)單導入、市(shì)場(chǎ$™ng)質量信息導入、銷售數(shù)據導入），售後故障→←♦信息台帳查詢、數(shù)據完善/标識（是(shì)否納入≤₽♣質量問(wèn)題統計(jì)）、市(shì)場(chǎn←✘↕g)問(wèn)題立項改進管理(lǐ)、€¥•β售後統計(jì)分(fēn)析及基礎維護功能(n§π éng)。基于車(chē)号的(de)故障時(shí)間(jiān)信息，展平α₹均開(kāi)無故障時(shí)間(jiān)的(de)統計(jì)，' ∏系統支持對(duì)各個(gè)車(chē)型展開(kāi)平均無故障時↔♠(shí)間(jiān)推移圖分(fēnφε≠≈)析。以及售後故障率統計(jì)分(fēn)析、對(duì)比等功能(γ<néng)。
8）理(lǐ)化(huà)試驗管理(lǐ)
理(lǐ)化(huà)實驗管理(lǐ)支持進貨檢驗、制(zhì)造過程檢驗等環↓•γ×節在線發起實驗委托，并支持實驗委托單狀态的(dε∞e)在線查詢、實驗任務調度、人(rén)員(y∑γ♥uán)任務提醒、實驗标準管理(lǐ)、實驗報(bào)告錄©•→入、實驗報(bào)告校(xiào)對(duì)/審核、實實驗統計§&₩(jì)分(fēn)析等功能(néng)。系$≈☆統将實現(xiàn)委托人(rén)員(yuán₽≥)可(kě)以查詢委托試驗任務狀态，也(yě)可(kě)以通(tōng)±"Ω過授權下(xià)載理(lǐ)化(huà)試驗報(bà÷¶o)告。系統支持理(lǐ)化(huà)試驗标準維護跟。支持 δ展開(kāi)具有(yǒu)數(shù)據輸出且開(kāi)→↓放(fàng)接口的(de)試驗設備的(de)集成。系統将支持藥品管理( ≥π↑lǐ)和(hé)标樣管理(lǐ)功能(néng)。
理(lǐ)化(huà)試驗等試驗設備數(shù)據集成後續将統一✔αφ$(yī)由SCADA做(zuò)集成，X-QMS系統再集成SCADA系統。在項>☆目啓動期間(jiān)将針對(duì)現(xiàn)有∏ (yǒu)可(kě)以集成的(de)理(lǐ)化(huà)實驗設備集成內 ↓(nèi)容的(de)确認,确保SCADA系統已經集成的(★★de)實驗數(shù)據進行(xíng)集成。
9）計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)
計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)實現(xiàn)¥β€器(qì)具的(de)科(kē)學化(huà)、信λ ←息化(huà)、高(gāo)效化(huà)管€•∞™理(lǐ)。通(tōng)過動态的(de)計(§™<₽jì)量器(qì)具分(fēn)類台帳管&理(lǐ)、動态的(de)計(jì)量器(q↓βì)具檢定計(jì)劃管理(lǐ)和(hé)計(jì)量器(qì)具的(d±≥e)在用(yòng)、限用(yòng)、封存、閑置、維修、報(bào₽α↓)廢、禁用(yòng)、轉出、遺失、送檢等狀态管理(lǐ)，對&(duì)計(jì)量器(qì)具的(de)整個±☆÷(gè)生(shēng)命周期進行(xíng)全面管理(lǐ)并保留各個(gδ©↓§è)階段的(de)詳細記錄，規範并提升計(jì)量$↓器(qì)具管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。↔→↑≈展開(kāi)檢定及抽檢計(jì)劃管理(lǐ)，并自(zì)動展開€π(kāi)檢定三率的(de)統計(jì)。并支持MSA測量α׶∏系統分(fēn)析功能(néng)。
包括MSA年(nián)度計(jì)劃、MSA分(fēn)析單、重複φ→∑性和(hé)再現(xiàn)性報(bào)告、基礎維護 ↔♥λ及MSA統計(jì)分(fēn)析，可(kě)以在系統內 ≥(nèi)制(zhì)定MSA計(jì)劃，支持計(₹↔✘↕jì)劃到(dào)期及超期提醒并根據MSA計(jì)劃到(dào≠₩®)期填寫MSA分(fēn)析單，支持測量參數♥☆(shù)設置如(rú)測量人(rén)數∑λ(shù)、測量次數(shù)、樣本數(shù)量、測量精δ↑度等，系統将根據MSA測量結果生(shēng)成重複性和(hé)再現(xiàn♥≥♠)性報(bào)告，報(bào)告将實現(xiàn)變異來(lá∑♠i)源、樣本變異、操作(zuò)人(rén)員(yuán)重複性'≈↕™、操作(zuò)人(rén)員(yuán)£ ÷ 極差控制(zhì)圖、不(bù)同操作(zuò)人(rén)中均值₩↕控制(zhì)圖、評估操作(zuò)人(rén)員(yuán)及樣本引起的♠↔γ(de)變異分(fēn)析。
10）質量改進管理(lǐ)
質量改進管理(lǐ)子(zǐ)系統将支持質量改進計(jì)劃、項★$目立項改進、8D改進、質量歸零四種改進模式，基于質量管理(lǐ)信∞δ>∑息系統實現(xiàn)改進表單、流程的(¥ ₽de)标準化(huà)固化(huà)，并展開(kāi)≤☆改進過程跟蹤管理(lǐ)及按時(shí)完成₩©率統計(jì)。支持系統待辦及郵件(jiàn)提醒功能(nén'®✘g)，有(yǒu)助于改善周期的(de)縮短(d•×÷εuǎn)。質量改進管理(lǐ)系統針對(duì)企業(yè)不(bù)同✘π÷級别的(de)質量問(wèn)題，通(tōng)過規範、↓★"高(gāo)效的(de)改進流程進行(xíng)閉環處理(♦δ¶lǐ)，實現(xiàn)多(duō)部門(mén)協同的(de)質量問(♠€↑→wèn)題報(bào)告、反饋、分(fēn)析和§≠(hé)持續改進機(jī)制(zhì)。支撐逾期預警功能(↔σ∏¶néng)。
11）變更管理(lǐ)
出現(xiàn)關鍵過程變更、供應商4M變更時(shí)，支持§<在線發起變更申請(qǐng)單，通(tōng)過X-γ↑•≤QMS質量管理(lǐ)系統平台為(wèi)關鍵過程變更£γ、供應商4M變更業(yè)務提供實現(xiàn)在線流 ™程協同及跟蹤業(yè)務的(de)協同。
12）檢測設備集成
X-QMS系統展開(kāi)三坐(zuò)标、卡尺、高(gāo)γ€度尺的(de)檢測設備集成。三坐(zuò)标支持EXCEL檢測文(wén)件(♦σ€jiàn)集成，卡尺、高(gāo)度尺提供選型建議(yì)有(yǒu)标準≠₩£&接口。檢測設備數(shù)據主要(yào)與SPC統計(jì)過程控制→×✘(zhì)系統進行(xíng)數(shù)據對(duì)接。
說(shuō)明(míng)：檢測設備集λΩ 成前提為(wèi)檢測設備為(wèi)電(diàn)子(zǐ)±∑☆↑信号且帶數(shù)據通(tōng)訊功能(ε★néng)，并能(néng)有(yǒu)公開(kāi)的(de)通(tōng)₹δπ訊協議(yì)或廠(chǎng)家(jiā)可(kě)提供通(tōng)訊↓§✔協議(yì)。
13）APP移動應用(yòng)（進貨檢驗）
本次項目支持進貨檢驗人(rén)員(yuán)PDA進貨檢驗報(→↕♠bào)告采集功能(néng)。系統自(zì)↓♣≠動将物(wù)料檢驗标準帶入外(wài)購(gòu)件(jiàn)檢驗>₩δ♥報(bào)告，檢驗人(rén)員(yuá♣∏®n)打開(kāi)待辦任務時(shí)，系統自(zì)動導"™入訂單信息、抽樣方案信息及檢驗标準信息。系統支♥™持檢驗人(rén)員(yuán)通(tōng)過PDA手持終端方式展∞ 開(kāi)檢驗檢驗記錄填寫功能(néng)。考慮到(dào)硬件(ji♣àn)的(de)通(tōng)用(yòng)性 ，PDA需要(yào)支持安卓系統安裝的(de)型号∏×β，最終型号雙方一(yī)起做(zuò)技(jì)術(sh↓∏ù)确認。
14）任務平台
任務工(gōng)作(zuò)台将實現(xiàn)系統工®'£(gōng)作(zuò)流程任務的(de)快(kuài)速入口，♥₩↔φ可(kě)以按照(zhào)業(yè)務顯示待辦任務的(de)數(sh₹φ∏ù)量、正在執行(xíng)的(de)任務、已完成的(de)任務，系統® ↔₹支持流程辦理(lǐ)時(shí)間(jiān)、節點提醒次數(shù)、<↕催辦次數(shù)以及超期未辦理(lǐ)完成的(de)預警功能(ε"€néng)。支持轉辦、指派流程功能(néng)。
（1）新任務
新任務主要(yào)是(shì)指系統中已發起并流轉到(∏αdào)個(gè)人(rén)負責的(de)任務，該任務集合為(wèi)用(€£$πyòng)戶提供對(duì)新任務列表的(de)快(kuài)α™"速鏈接，用(yòng)戶進入新任務列表後，可(kě)根據實際業(yè)務需¥♣÷∏要(yào)選擇相(xiàng)應任務，進行(xíε♣ng)業(yè)務流程的(de)處理(lǐ&₩ €)，提交任務後，業(yè)務單據自(zì)動流轉到(dφ>ào)相(xiàng)關負責人(rén)的(de)✔σ新任務中。
（2）正在執行(xíng)的(de)任務
正在執行(xíng)的(de)任務是(shì)指當用(yòng)戶領取新∏↓任務後，并不(bù)及時(shí)處理(lǐ)，而是∞∞♠(shì)保存到(dào)自(zì)己的(de)正在執行(xíng)"¥§任務集合內(nèi)，待後期繼續執行(xínγ✘ €g)。執行(xíng)後，效果同新任務的(de)提交效果。該功能(néng)可÷ (kě)提供給用(yòng)戶一(yī)定的(©π→♣de)處理(lǐ)緩沖時(shí)間(jiān)，不(bù)↕δ必擔心單據被有(yǒu)同樣權限的(de)人(rén)領取，而且可(kě)≈$γ以暫時(shí)保存已填報(bào)的(deΩ↑)信息。
（3）被駁回的(de)任務
用(yòng)戶已完成但(dàn)被下(xià)一(yī)§×™♠受理(lǐ)用(yòng)戶駁回的(de)任務都(dōu)會Ω®(huì)自(zì)動轉到(dào)“被±÷γ駁回任務”中。
（4）已完成的(de)任務
該任務集合提示用(yòng)戶一(yī)段時(£∏shí)間(jiān)範圍內(nèi)，同一(y±§©ī)用(yòng)戶已完成的(de)任務信息，協助用(yòng)戶的(deσφ)回歸查詢。
（5）相(xiàng)關功能(néng)設置：
● 任務提示：
系統可(kě)以通(tōng)過郵件(jiàn•σ←↕)、信息框等形式對(duì)用(yòng)戶的(→€÷Ωde)任務進行(xíng)提示。提供任務催辦功能(nγ♠÷éng)，對(duì)于沒有(yǒu)完成的(de)任務通(tōng)過✘↓÷§狀态标識、發送信息或者郵件(jiàn)等方式予以提示和(hé)引導；₽←δ×
● 狀态監控：
系統可(kě)以對(duì)用(yòng)戶關注的(de)流程結點工(g>"ōng)作(zuò)狀态發送狀态報(bào)告，提示用(yòng)戶∑÷對(duì)工(gōng)作(zuò)進展狀→€φ∑況進行(xíng)監控。
● 提前預警：
用(yòng)戶可(kě)以設置預警或提醒時≤₹(shí)間(jiān)，到(dào)時(shí)以郵≈≥件(jiàn)、信息框、顔色、警鈴等方式進行(x®πíng)預警。
● 逾期報(bào)警
按照(zhào)設置的(de)時(shí)間("↓jiān)結點，對(duì)于預期沒有(yǒu)完成的₩↔(de)任務進行(xíng)報(bào)警。
● 檢索功能(néng)
按任務下(xià)發時(shí)間(jiān)、任務類型、任務優先級、任務γ <狀态等多(duō)種方式對(duì)任務進行™♣(xíng)檢索；
應用(yòng)效果
徐工(gōng)重型X-QMS質量管理(lǐ)系統，集合了(✘±₽∞le)質量管理(lǐ)儀表盤（含質量目标）、進貨檢驗管理(lǐ)、制β>δ (zhì)造質量管理(lǐ)、變更管理(lǐ)、理(lǐ)化ו(huà)試驗管理(lǐ)、售後質量管理(lǐ)<×♦、質量改進管理(lǐ)、産品檔案及電(diàn)子(z♦¥ǐ)履曆管理(lǐ)、計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)、β♦SPC統計(jì)過程控制(zhì)等一(yī)體(tǐ)化(huà)的(§∏de)質量管理(lǐ)業(yè)務。
通(tōng)過系統實現(xiàn)了(le☆α)進貨檢驗、制(zhì)造特殊檢驗、特殊過程确認、現(xiàn)場÷©§ (chǎng)質量稽查、重大(dà)質量問(wè∏✔™★n)題追溯、關鍵過程變更等工(gōng)作(zuò)的>∏∞₽(de)信息化(huà)管理(lǐ)，實現(xiàn)了 (le)檢驗任務的(de)自(zì)動推送與催辦。實現(xiàn)了("✘le)檢驗标準、故障模式、抽樣方案的(de)規範化(huà)管理(lǐ)，根♠ ©據物(wù)料信息自(zì)動帶出對(duì)應的(de)檢驗标準與抽樣方案，✘£對(duì)于不(bù)良品的(de)故障類别、故障部位、故障模€π式進行(xíng)規範化(huà)描述，便于☆ ∏統計(jì)分(fēn)析，系統支持對(d®&uì)檢驗數(shù)據進行(xíng)SPC在線分(fēn)析。
售後質量模塊通(tōng)過CRM系統集成售後服務信息、車(chē)Ω±±<輛(liàng)銷售信息、車(chē)輛(liàng)行( xíng)駛記錄，并通(tōng)過QMS系統對(duì)集成數(shù₹ε•→)據進行(xíng)二次利用(yòng)，生(shēng)₩"成售後故障率、早期故障率、平均無故障時(s♠↔hí)間(jiān)等統計(jì)分(fēn)析指标。
系統實現(xiàn)了(le)質量改進計(jì)劃、8₩↑♠D報(bào)告、質量立項、質量歸零等質量改進等流程的(d•±×e)信息化(huà)辦理(lǐ)，并支持通(tōng)過進貨檢驗、制(zhì> ©)造過程檢驗發起質量改進，并通(tōng)過質量改進業(yè✔≥)務的(de)辦理(lǐ)生(shēng)成知(zhī)÷&↕識經驗庫。
通(tōng)過理(lǐ)化(huà)試驗模塊，實現(xiàn)在線發起試↕¶★樣任務委托、在線實時(shí)查看(kàn)委托進度狀态、理(lǐ)化₽>(huà)試驗完成進度以及試驗結果；實現(→∏λ★xiàn)檢驗标準數(shù)字化(huà)管理(lǐ)•>↔λ，自(zì)動推送标準、自(zì)動判定♦'标準；系統支持通(tōng)過進貨檢驗發起試驗委托。
計(jì)量器(qì)具管理(lǐ)模塊，包括了(le)測量設備管理 <≈₩(lǐ)、檢定計(jì)劃、測量過程能(néng)力管理(lǐ)等功能(nén♦>↓g)。實現(xiàn)了(le)測量設備↕π 台賬電(diàn)子(zǐ)化(huà) ☆管理(lǐ)與檢定計(jì)劃的(de)電(diàn)子(zǐ)台↑♥賬管理(lǐ)，實現(xiàn)了(le)測量設備新增申♥&請(qǐng)、測量過程确認記錄、測量過程不(bù)确定度評審等業(yè)務±↕' 功能(néng)的(de)在線辦理(lǐ)與信息共享。
通(tōng)過質量目标管理(lǐ)模塊，集成MES<∑、CRM以及X-QMS系統的(de)分(fēn)析數(s<πΩλhù)據，實現(xiàn)指标分(fēn)析數(shù)據的(de)抓取；支持¥✔∏指标名稱、計(jì)算(suàn)公式、δ§♥α數(shù)據來(lái)源的(de)自(z→ ì)定義，自(zì)動生(shēng)成或手工(gōng↑"→♥)錄入質量指标數(shù)據，并對(duì)指标的(de)達成情況進行(xíα×ng)實時(shí)監控。通(tōng)過質量管理(lǐ)儀表盤，展示公司重點∏π↔關注的(de)質量指标數(shù)據。
