近(jìn)日(rì)，得(de)力集團QMS質量管理(lǐ)系統項目一(yī)期市(shì)場(chǎn≤£g)質量管理(lǐ)正式完成驗收。本項目實施組織範圍₩'ε∑包括得(de)力集團有(yǒu)限公司以及相(xiàng)關分(fēn)子§∑♠(zǐ)公司，有(yǒu)得(de)力集團品質管理(lǐ)中心↔π（事(shì)業(yè)部）、客戶服務部（事(sh∞♠≠ ì)業(yè)部）、書(shū)寫工(gōng)<δ↕∞具（事(shì)業(yè)部）、本冊（事(shì)業(←←↑♥yè)部）、辦公用(yòng)品（事(shì)業(yè)部）、辦公紙☆☆≥(zhǐ)品（事(shì)業(yè)部）§∑、益智産品（事(shì)業(yè)部）、瑞×<✔™特公司（事(shì)業(yè)部）、瑞博公司（事(shì)業(yè£♣)部）、文(wén)具公司（事(shì)業(y虩)部）、辦公設備（事(shì)業(yè)部）$©<、甯波文(wén)教用(yòng)品有(yǒu)限公司、杭州∞♣‌→得(de)力工(gōng)具科(kē)技(jì)有(yǒu)✘€限公司、甯波得(de)力科(kē)貝技(jì)↔€↔術(shù)有(yǒu)限公司、得(de)力∑γπ₽智能(néng)物(wù)聯技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司 ↓±、蘇州得(de)力科(kē)技(jì)有(yǒu)限公司和(hé)得(de)∞λ≥力普樂(yuè)士辦公科(kē)技(jì)有(y ↑✘∞ǒu)限公司等。系統的(de)實施落地(dì)為(wèi)得(de)力集團₩€建立起完善的(de)市(shì)場(chǎnΩ•±≥g)質量信息化(huà)系統功能(néng)，系統同時(shí)支持♣ σ關鍵指标看(kàn)闆、月(yuè)報(bào)、周報(bào←λ)等報(bào)表的(de)自(zì)動$✔生(shēng)成、展示、推送。助力得(de)力集團實現(xiàn÷©π♥)市(shì)場(chǎng)質量在線監控、預警，以及質量改進αε←流程的(de)在線協同及市(shì)場(c€≠$hǎng)數(shù)據集成、市(shì)場(chǎng)數(shù)據分(" ★ fēn)析處理(lǐ)、問(wèn)題改善等←β↑各環節形成全流程閉環管理(lǐ)。

項目時(shí)間(jiān)曆程

項目自(zì)啓動至驗收，曆經業(yè)務需求設計(jì)、系統實現(x ∞‍αiàn)、系統實施、系統上(shàng)線、上(shà↕> ng)線後跟線服務各環節。2024年(nián)10月(yuè)系統全面上(shàng)線運行(xíng)₹ ，經過11月(yuè)和(hé)12月(yuè)的(de)運維，系統運行(xíng)♣≠穩定，日(rì)常業(yè)務均運轉正常，予以正式驗收。

客戶背景：

得(de)力集團有(yǒu)限公司創建于1981年(nián)，是(shì)全球化(huà)文(wéλΩ♠¥n)創科(kē)技(jì)産業(yè)集團，多(duō)工(↑®gōng)作(zuò)場(chǎng)景整體(tǐ)解決方案的(dγΩe)倡導者和(hé)領導者。得(de)力集團作(zu ₽ ≈ò)為(wèi)擁有(yǒu)四十多(duō)年(n★£♥ián)積澱的(de)文(wén)創科(kē)技(jì)巨頭，÷$以精工(gōng)制(zhì)造為(wèi)底氣δ ♠，以創新研發為(wèi)驅動，不(bù)斷推進多(duō)元化(huà)産$¶業(yè)布局，在各細分(fēn)市(shì)場(chǎng)上(sh∏ àng)赢得(de)領先占位，打造“新國(guó)貨”标杆。 從(cóng)文(wén)具到(dào)文(wén)創再到(dào→≥₹)科(kē)創，從(cóng)國(guó)內(nèi)領先到(dào)​₽走向全球，得(de)力正以優良的(de)産品和(hé)服務，成為ε☆(wèi)中國(guó)文(wén)創科(kē)技(jì)産業(yè)鏈接世界✔£¥的(de)紐帶。

項目背景：

得(de)力集團近(jìn)年(nián)來(lái)在☆"λ智能(néng)制(zhì)造方面發展迅速，已經完成PDM、ERP、MES、SCM等全價值鏈信息管理(lǐ)系統，可(kě)以說(shuō)已經基本實現δ£(xiàn)質量核心業(yè)務的(deα¶♣)流程管理(lǐ)體(tǐ)系。但(dàn) •在市(shì)場(chǎng)質量管理(lǐ)方面，缺少(shǎo)核心信息✘‌系統，存在質量業(yè)務跨IT系統流程斷點，僅能(néng)實現(xiàn)部分(fēn) '↕質量業(yè)務的(de)信息化(huà)或半信息化(huà)₩×↔ ，無法實現(xiàn)質量數(shù)據的(de)全價值鏈貫通(tō©↔§ng)。無法滿足集團公司信息共享協同、産品質量提升、成本降低(dī)≤€β¥、工(gōng)作(zuò)效率提升、質量管理(lǐ)水(shuǐ÷π✔)平提升的(de)要(yào)求。

為(wèi)突破以上(shàng)市(s∏δhì)場(chǎng)質量管理(lǐ)瓶頸，建立完£β←善的(de)市(shì)場(chǎng)質量λ$信息化(huà)系統功能(néng)，實現(xi≠γàn)集團市(shì)場(chǎng)數(shù)據集©≈π$成、市(shì)場(chǎng)數(shù)據分>☆ ↕(fēn)析處理(lǐ)、問(wèn)題改善等全流程閉環管理(lǐ)✘α®。得(de)力集團攜手安必興展開(kāi)“市(shì)場(chǎng)質量信息化(hu÷×à)系統”項目建設。

項目成果：

通(tōng)過實施安必興市(shì)場(chǎng)質量信息化(huà)系∏←β統，梳理(lǐ)優化(huà)基礎維護、' β市(shì)場(chǎng)數(shù)據λ®集成、市(shì)場(chǎng)數(shù)據£♦ ↔處理(lǐ)、市(shì)場(chǎng)質量Ω≤統計(jì)分(fēn)析、市(shì)場(c Ωhǎng)質量監控預警、市(shì)場(c‍♠☆hǎng)質量問(wèn)題改進管理(lǐ)等質量業(‍γ→yè)務功能(néng)，與現(xiàn)±®有(yǒu)PDM、ERP、MES、SCM等系統實現(xiàn)對(duì)接。得(de)力集團構建了(le) §∞涵蓋集團各工(gōng)廠(chǎng)所有(yǒu)産品全生(shēng)"±↑σ命周期質量管理(lǐ)協同支撐平台。實現(xiàn)全過程IT系統信息整合、數(shù)據共享和(hé)追溯支持，推動質量業(yè)務™¶±的(de)整合優化(huà)。縱向上(shàng)：貫通(t δ♠ ōng)了(le)總部、分(fēn)子(zǐ)公∑φ司的(de)質量信息鏈，實現(xiàn)市(shì)場(chǎng)質量指标的••α(de)在線監控、預警，質量問(wèn)題維護及自(zì)動解析,縮短(duǎn)質量問(wèn)題反應時(shí)間(jiān)。橫向上επ↓∏(shàng)：協同海(hǎi)外(wài)、售後、400平台 質量管理(lǐ)的(de)業(yè)務鏈；從(cóλ®ng)而構建起以質量管理(lǐ)為(wèi)核心、一(yī)體(t₽↓≠ǐ)化(huà)、集成化(huà)、智能(néng)化(h<♣uà)的(de)策劃、控制(zhì)和(hé)決策支持平台，★≠¥Ω實現(xiàn)市(shì)場(chǎng÷↓)質量問(wèn)題改進流程标準化(huà)、逾期預警，及時(shí)結案率®↑提升50%；實現(xiàn)市(shì)場(chǎng)質量指标、報(bà£∞∑≤o)表的(de)自(zì)動生(shēn♣✘ g)成，減少(shǎo)人(rén)工(gōng)錯(cuò)↕β≈σ誤率、提升工(gōng)作(zuò)效率。